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（本网讯）7月17日，对于在江苏高邮市办厂的四川籍投资商来说，是个内疚而庆幸的日子，因为他们对供电企业的误解在供电人的真诚下彻底消除了。这不，他们特意在工厂试投产之日向高邮市供电公司送来一面印有“服务客户 始有美誉，海纳百川 终有其大”的锦旗。
客商投资的通威饲料有限公司位于高邮鸭业园区，总投资1.2亿元，是四川成都总公司的一个分公司。今年元月1日，厂房的土建工程动工，高邮市供电公司主动上门，实行客户代理制，全程为其办理临时用电手续，并在两天内安装好临时电源。6月5日，供电公司接到“通威”用电工程申请后，考虑该企业生产任务季节性强，急盼早日通电投产，便将这用电工程定为“一把手工程”，直接参与用电工程各单位的“一把手”亲抓项目实施，通力合作，确保工程各项流程通畅。
6月7日，该公司通过现场勘察，按照《江苏省35KV及以下客户端变电所典型设计标准》对“通威”的用电工程进行了设计，工程主项目新上1台1600千伏安配变，安装9台低压柜、4台高压柜、敷设高压电缆150米，总造价97万元。设计方案确定后，随即调集精干人员组织施工。然而，就在工程中途，“通威”觉得供电公司的设计标准过高，与他们在其它省份投资公司的用电工程相比，工程造价相对偏高，一时无法理解，便对该公司提出质疑，并向华东电监局投诉。
情况发生后，高邮市供电公司多次上门进行宣传解释，但没有达成共识，关系一度紧张。对此，供电公司仍一如既往实行“一把手”工程，工作人员全身心地抢抓施工进度。而后，“通威”杨老板在全省各大地区咨询、了解，得知江苏省电力系统全都实行这一设计标准。在“通威”对外咨询的同时，高邮市供电公司党政工领导10多次主动上门，告知江苏是一个经济较为发达的省份，在用电设计标准上比其它省份要高。“通威”也通过大量咨询，证实该公司的设计完全合理合法，且这种设计有着节能、环保、供电可靠率高等多种优点。原以为这段小小的“插曲”会影响工程进度，没想到高邮供电人更激发了为客商服务的热情，“通威”杨老板感到发展之路经历很多坎坷，但相比而言，在供电服务方面特别顺畅，供电人的职业道德水平很高。
当天是“通威”饲料有限公司试投产的大喜之日，他们对误解供电公司的行为非常内疚，对高邮供电人不计前嫌、真诚服务的态度甚为敬佩。为此，他们特请了地方媒体记者对此事进行报道，又赶制了这面锦旗登门致谢。临走时，“通威”杨老板对高邮市供电公司总经理说：“高邮供电人的心胸就象大海一样宽广，你们的服务就象金子一般纯真。”
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