沛县公司：高温中的电力抢修“突击队”

（本网讯）连日来，江苏沛县迎来最高气温34摄氏度。沛县供电公司河口供电所本着“真诚服务，共谋发展”的服务理念，组建了一支能打硬仗、乐于奉献的“高温抢修突击队”。

8月15日，笔者走进了这支“突击队”。走出开着空调的汽车，迎面扑来一股热浪。笔者见到突击队员们时，他们刚刚完成一个抢修任务，正在收拾整理工具。抢修队长李峰向笔者介绍，这支突击队共有12人，都是经过精心挑选，身体素质较好的员工，因为既要保证为服务好客户，还要为员工的健康负责。从接到客户的报修电话起，一般的情况下我们能保证20分钟赶到现场，两部车辆就够满足抢修任务。谈话间，值班室的电话铃响了起来，此时正值中午10时25分。电工一班打来报修电话称：10千伏栖山105#线路停电，22个行政村、62个台区、5000多用电客户供电全部被迫中断。事故就是命令，笔者跟随抢修队员带上抢修器材，立刻驱车赶往10公里外的故障地点。经过检查发现是该线路23号电杆的导线被用户伐树砸断。队员们冒着高温登杆进行抢修作业，抢修队员按照有关规定迅速做好各种安全措施，开始在地面进行放线接线，随着杆上技术人员娴熟的操作，收线、紧线、固定……1个多小时的紧张抢修，线路接通了，保证了在最短的时间内恢复供电。此刻，抢修队员已个个大汗淋漓，但即使天气再热，也没有一个人叫苦叫累。他们说，虽然累点但心情却是舒畅的，因为客户能及时恢复用电，享受空调、电扇带来的丝丝凉意，再累点都值。

经过这一次“零距离”的接触“突击队”，笔者感动于该所的人性化服务和人性化管理，这样既为客户着想又为员工着想的做法值得提倡。

来源：中国农村电气化网