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“喂，你好，我们这里的电线被烧断了，你们快点来抢修嘛。”8月15日21时28分，一位杨姓先生打进95598热线。
此时，重庆电力客户服务中心座无虚席，一片忙碌，60多名话务员语音急促而轻柔。
“……你们是在长江二路143号附2号，你的电话是6855××××，对吧？我们将尽快派人抢修！”20号接线员刚放下电话，另一个电话又打进来了。
21时45分，杨家坪供电局事故应急处理分队立即派出一支4人小组，带上工器具和电线，20分钟后赶到了现场。
拉刀闸、验电、挂接地线，布置警示标志和围栏，一切都采取标准化作业。漆黑的夜里伸手不见五指，在只有1米多宽的过道里，抢修人员穿着厚重的衣裤，登上梯子，趴在3米多高的房壁上撤除、搭接电线。
汗水从额头滚落下来。被浸透的铁锈色工作服，在应急灯的照射下，显得格外醒目，而此时的气温仍在39℃左右。
“这次故障是由于下户线老化、负荷过载造成的，主要是将原来16平方毫米的铝芯线更换为25平方毫米的铜芯线。这只能算一般抢修。”杨家坪供电局线路检修中心安全专责杨鹏告诉笔者，“在迎峰度夏期间，杨家坪供电局成立了5个抢修小组，每个小组每天都有10多起抢修任务。”
22时40分，抢修人员合上刀闸。“电来啰！”居民何德亮高兴地大喊了起来，重新享受起清风明灯。
当晚，抢修小组又相继来到大渡口区月光村、坨家垇处理低压电缆故障问题，直到清晨7时。
其实，不只是杨家坪供电局，重庆市所有供电企业都像这样苦战“秋老虎”，力保电力供应。
从7月份开始，重庆遭遇连晴高温和特大旱灾，电力抢修每天高达三四百起，抢修人员顶着炎炎烈日，活跃在田间地头、大街小巷，忠诚地履行着社会责任。
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