(本网讯)为了更好的开展“爱心活动”实施“平安工程”,进一步推进“优质服务年”和创建“群众满意基层站所”活动,8月20日,杭州市城南供电局迎来了该市上城区各小学20多名小学生,与他们共度了以“人人争当安全、节约用电小卫士” 为主题,走进城南“电力体验之旅”这一特殊且意义深远的夏令营活动。
当天上午在该局多功能厅,来自该局客户中心的郁子超用讲故事的形式,深入浅出地向小学生们讲解了电的产生、输送和使用过程,并着重对家用电器安全使用方法、触电急救常识、电力设施保护常识及安全避雷的方法进行了宣讲,同时,为激发小学生们参与活动的兴趣,又结合日常生活中容易遇到的安全、节约用电问题,穿插了“有奖竞答互动”小游戏,小同学们个个争先恐后地举手答题,现场气氛十分活跃。 “请问,谁能答出电力服务热线号码?”“95598”一个小男孩抢答正确得到了印有国网和奥运标识的小手电。
紧接着,带上安全帽的活脱脱一个个“小电力人”的小学生们,来到在该局停车场,听变电运行班的杨勇讲解了大型应急发电车的作用,并聚精会神的观看了发电车的工作过程。
当他们来到带电作业模拟练习场,看着在带电作业车上模拟工作的电力叔叔们,一个个睁大了好奇的眼睛,产生了浓厚的兴趣,当他们在带电作业班王支埃和石宵峰的保护下,两个一组登上带电作业车的绝缘斗模拟作业时,都不约而同的欢呼了起来。在运管中心,当中心陈主任告诉大家这里全是通过电脑控制来实现各项操作时,刚才还唧唧喳喳的小学生们一下自感到了科技的神秘力量,学习热情高涨了起来,不时就电脑屏幕上跳动的监控数据及设备的运作操作等,提出问题进行“请教”。
当小学生们进入宽敞明亮的营业大厅,引导员服务员甜美的笑容扑面而来,一句“小朋友,您好,欢迎光临,请问您办理什么业务?”使得小朋友们个个跃跃欲试,跳着叫着要享受比大酒店还星级的服务,最后在营业班长周怡的带领和引导员的服务下,一位小学生代表从取号开始,亲身体验了整个用电业务的办理流程,并在营业厅内的触摸屏查出了各个小学的电费,引起了小同学们对营业厅现代化的一流设施和甜美温馨式服务的啧啧称赞。
6个小时的走进城南“电力体验之旅”的夏令营参观活动很快结束了,为使活动达到直观、持久的宣传效果,城南供电局还向小学生发放《家庭安全用电基本常识》和《安全用电宣传画册》等宣传资料,让小同学们把宣传材料拿回家给爸爸、妈妈看,带动自己的父母和其他小同学规范安全、节约用电行为。这场别开生面、寓教于乐的夏令营活动,使小学生们很容易接受了用电安全教育,增强了节约用电的意识,提高了安全用电的能力,收到了预期的效果。
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