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2010年3月8日，星子县供电公司电费抄收员苏爱枝从九江市妇联捧回一本红彤彤的证书“九江市十大和谐家庭”。捧着证书的苏爱枝百感交集：这二十多年的路程，真是的坎坷且幸福着，人人都说苏爱枝为家庭真的付出了太多，可苏爱枝却说，其实她收获得更多。
尽职尽职工作，兢兢业业不遗余力
来城区供电所做抄收员之前，苏爱枝曾经在苏家当电管站做了多年的报帐员，尽管当时制度不十分完善，可苏爱枝却将帐目管理得井井有条并曾多次受到公司领导的表扬。2001年她刚调到城区供电所，以一名农电工的身份接手管片1300余户的抄收工作后，她发现，她管片上一直以来管理比较混乱，因为早些年的立户手续不齐全，多数没有留下电话号码，之后又有用户搬迁，以至于有很多电费都成了呆帐死帐无法回收。于是她不顾自己人生地不熟，利用下班时间一户户地查，很快对其管区内每户电表的位置，用户的缴费情况都烂熟于心。她又根据自己的了解重新建立了用户资料，对一些陈欠用户更是不断地打电话去催收，有些人家电话打了六七次还不来交费，她便上门去催收，白天许多用户都不在家，于是只能晚上上门，有时为了等一个用户回家，甚至等到晚上十一二点，许多“钉子”户见她如此地不辞辛劳，很是感动，答应以后再不拖欠电费。还有一位用户叫陈维良，早先因为欠费，公司催费无果，停了他的电，可他一直没有来交费，那个户头也没有再用电，因为没有联系方式，所以这笔帐便拖成了呆帐，苏爱枝接手后，去他的地址找过好多次，都没有找到人，后来经过多方打听，终于找到他的电话，原来该用户自停电后一直是从邻居家接电用，苏爱枝找到他后，他立即将陈欠交清……这样的例子，在苏爱枝身上，不只发生过一次。8年来，苏爱枝所负责的管区内，每月电表的实抄率均达到100％，并从无欠费现象，而且还收回了不少呆、死帐，同事们都笑称她为“催费高手”。
伺候婆婆，以心换心温情感人
09年的电费回收战役打响后，苏爱枝更是为能早日完成电费结零而奔波忙碌，终于在12月23日，比公司规定的日期提前两天，她的管片最先完成了电费结零。这期间，发生了一件令大家都十分感动的事：苏爱枝的婆婆已经87岁高龄了，身体一直不太好，需要人照顾，苏爱枝的老公在政府机关工作，因为工作太忙，婆婆便一直由苏爱枝一个人照顾着。为照顾好婆婆，苏爱枝经常是早晨五六点，趁婆婆还没有起床就出门抄表，然后赶回来给婆婆准备早餐，晚上，伺候婆婆吃过晚饭之后，再去打电话催费，年终电费结零的时候，时间便格外的紧张，苏爱枝怕没有时间照顾婆婆，还特意请了小姑子来家里照顾，而她自己，经常是到晚上十一二点才拖着疲惫的身躯回到家中。苏爱枝的婆婆看到媳妇如此的辛苦，想到已经拖累媳妇这么多年了，便偷偷喝下了事先准备好的农药。当苏爱枝接到电话赶到医院，婆婆已经被抢救过来了，苏爱枝抱着婆婆痛哭失声，愧疚地连声说着对不起，婆婆眼角的泪也不停滑落。经过一番掏心的谈话，婆媳终于说好，再也不做这种傻事了。单位上有同事知道了这种事，劝她请一段时间的假，在家好好照顾照顾婆婆，可苏爱枝说，现在正是电费结零的时候，如果她请假，也许就会拖公司的后腿，影响到整个公司的电费结零。城区中心所的所长陈四平得知此事，特别给了她一段时间的假，而她却笑笑说：我的婆婆会理解我的，放心，我还照顾得过来。
教育子女，以身作则爱大如天
苏爱枝有一子一女，女儿现在在本地司法局工作，儿子以优异的成绩毕业于某军校后，现在南昌某部队任连长，说起两个孩子，苏爱枝就有说不出的自豪：孩子真的很懂事，从来没有让她这个当妈的费半点心，无论是学习上、工作上、还是生活中。大家都说苏爱枝对子女教育得好，可她却说她从来没有怎么管教过孩子，她对孩子唯一的要求就是一定要做一个好人。
记得儿子上小学一年级的时候，才刚5岁，起初要上学是因为姐姐到了学龄，他吵嚷着也要读书，苏爱枝便决定让他也试试，没想到坚持不到半个月，小家伙便又打起了退堂鼓，因为上课的时候老师不让玩，天天早起又很难。苏爱枝没有批评他，只是告诉儿子无论做什么事都一定要坚持，并一直默默地陪伴着他，陪伴着女儿。孩子读书的时候苏爱枝几乎从来没有看过电视。这样的支持让儿子终于坚持了自己的学业，并以优异的成绩一举考上了军校，女儿也于初中毕业后应届考上了卫校。
也许苏爱枝是没有用什么大道理教育过孩子，可是，一直以来，当她努力工作、当她孝敬婆婆、当她默默支持丈夫，当她凭着自己的良心做着这一切的时候，她不知道，自己的行为就这样感染着自己的孩子，让孩子们从小学会了要做一个正直的人。“做一个好人！”多么简单而又朴实的话语呀，苏爱枝就是这样，她一直努力践行着自己“做一个好人”的承诺，从最细微处做起，真诚、宽容地奏响着和谐家庭主旋律。
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