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“营抄员工作看似平凡，但要做好确实不简单，特别是在山区，一名女营抄员能有这种毅力更是不容易！”领导这样肯定她。“这闺女不错，干起工作来不比男同志差。”乡亲们都这么夸奖她。她就是湖北巴东县电力公司沿渡河供电所的女营抄员谭荣桂。从抄表收费到网络维护、用电报装、排查故障，她样样在行。
“进了长峰罐子口，那些爬几道山梁才见人烟的地方，就是她的‘地盘’。别看户数不多，足有100多平方千米！”提及谭荣桂的工作环境，副所长周钦这样形容，“单是爬那几座山就不容易，最远的石东坡台区有超过5公里路，收400多户电费，少则12天，多则15天。”
谭荣桂因为山高路险迷路过，因为山深人少害怕过，被野狗咬伤流泪过……但这些都没有吓倒她。一次，石东坡村的张老汉给了她一根竹杖，说：“姑娘，走山路，手里拿根竹棍，既可防狗也可防蛇。”从此，这根竹杖便一直陪伴她翻山越岭。
去年腊月的一天，谭荣桂去茅芋坪村收电费，却发现没有几户人家有人，只好疲惫地回到家。正准备吃晚饭时，她听说茅芋坪村村民李言华家正在办丧事，这才知道为什么白天找不到人。她对丈夫说：“这是个好机会，周围的村民肯定要去帮忙，我这就上山去收电费。”说罢，她顾不上吃一口热腾腾的饭菜，带上手电筒、抄表卡和零钱就连夜上了山。这一趟，她把十几家的电费都收齐了。
茅芋坪、石东坡是高山村，几乎家家都种烟叶。每年8、9月烤烟季节，是谭荣桂最忙碌的日子。她要对台区保险丝、漏电保护器、高低压线路等进行巡视，挨家挨户为烟农排查用电故障。一次，石东坡台区跳闸停电，她火速赶到现场。试送电时发现，一条线路存在接地故障。她立刻背上工具，沿着线路逐杆检查，最后判定故障可能出在客户的进户线上。于是，她把进户线从电杆上解开一户户地试送，终于发现村民王联堂家中的进户绝缘线破损导致漏电。找到故障点后，她立刻麻利地对导管内的线路进行了更换，很快就恢复了供电。
“客户的用电需求就是我的职责。”谭荣桂一直践行着这个承诺。有时为了换一块电能表、一根保险丝，就得往返几千米山路，可她一直无怨无悔。
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