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人物档案：
4月13日，对山东省枣庄供电公司山停供电部青年女工邱丙霞来说，是她最感动、最难忘的一天，这天，她应邀参加了《国家电网山东电力集团公司2009社会责任报告》新闻发布会并发言。她忠于企业、奉献社会、主动履行企业供电员工责任的感人事迹，再次引起了新闻媒体的广泛关注。
作为一名普通员工，邱丙霞在平凡的工作岗位上尽心尽职，默默奉行，16年如一日，认真履行一名电力员工的责任。
1994年8月，邱丙霞毕业后分配到枣庄供电公司山亭供电部，从事财务工作，熟悉财务工作的都明白，财务工作不仅乏味、枯燥，而且工作量多、责任大，可邱丙霞却从心底爱着这份工作，做好本职工作也成了她最大的理想。她至今还清晰地记得，在财务实行办公无笔化管理时，当时对微机一无所知的邱丙霞没有退缩，而是抛下刚满一岁的女儿去济南安心学习了一个月，回来后，为了尽快掌握运用微机办公，一连几个月，下班后她顾不上女儿，一边查阅微机资料，一边抱着微机练习，很快进入“角色”。
2004年2月，邱丙霞接任财务科长并兼任会计，这对不满30周岁的邱丙霞来说，无疑意味着更大的责任和更多地奉献，为了能够提供及时准确的财务报表，对每一个报表，她都是反复核对多遍，有时为了一个小小的数据，总是查阅大量的凭证和帐簿资料，为了及时完成各项财务帐目的统计、审核、上报，她主动留在单位加班加点到深夜。在枣庄供电公司刚开始启用远方帐务规范化管理试用期间，为尽快熟练掌握运用新程序，确保使用无差错，白天她忙于日常工作，晚上就呆在办公室里进行学习演练，将数据输入到新程序中，失败了就再输一次，一次又一次，一遍又一遍，在演练中寻找着规律、总结着技巧，一连十多天没有回家。日常中，凡是公司业务部门要求的事，或单位布置的工作，她从没有说过“不”字，从没有让领导费过心，总是走在最前面，从没出现丝毫差错。
加班，对邱丙霞来说已成了家常便饭，一个又一个双休日，她主动放弃了家庭的天伦之乐，一个又一个长假节日，她带女儿外出旅游的承诺也成了女儿长久的期盼。 在女儿的印象里，妈妈是一个常不回家的人。女儿上幼儿园时，邱丙霞从没有接送过，都是邻居顺便帮忙接送。为了能使自己安心工作，女儿6岁时跟爷爷转学到了滕州一所私立学校。
16年来，邱丙霞身边的同事对她最清楚、最了解，都说她是一名对工作精益求精，对企业充满爱心的好员工、好“管家”。
邱丙霞作为一名企业员工，她深刻的认识到是企业这所学校教育了她，培育了她，使她懂得用一份爱心去回馈社会，尽最大努力去履行社会责任。熟悉她的人都知道，邱丙霞有10个孩子，1个是亲生女儿，9个是她代理的孩子，在她所代理的9个孩子中，6个是孤儿，3个来自单亲家庭，年龄最大的17岁，最小的仅有9岁。
说起邱丙霞代理儿童的故事，还得从8年前说起，2002年，到区妇联办事的邱丙霞偶然听说了正在开展的“代理妈妈”活动，看到一个个贫困孩子的资料卡片，她当即决定救助两个孩子。考虑到她的工作和家庭情况，区妇联的同志劝她先代理一个，但邱丙霞却说：“这些孩子太苦，就让我多帮一个吧，我一年拿出几百块钱，也许能改变孩子一生的命运。”就这样，邱丙霞成了水泉镇东固城村马猛和桑村小学巧巧的“妈妈”。
说起马猛的身世，村里人流泪，好心人可怜。父亲早逝，母亲改嫁，小猛只好跟着80多岁的爷爷生活，别说上学了，就是生活也是饥一顿、饱一顿的。当邱丙霞把300元学费和一部分学习用品、衣服交给小马猛时，多年没尝过母爱滋味的小猛“哇”地一声大哭起来。在场的左邻右舍都说，马猛走了一个狠心的乡下娘，来了一个好心的城里妈，今后可有个依靠了。
枣庄市山亭区曾是全国重点扶贫区，生活在山里的农村孩子，由于失去亲人家境贫困或其他特殊原因，仍有上不起学或辍学的现象。
2005年4月份，在枣庄市开展的“救助困难儿童”活动中，邱丙霞又资助了一名失去父母的孤儿——7岁的小雷畅。
正在就读高中的滕州市羊庄镇中顶山村的张成军，从表面上看，他和普普通通的孩子一样，实际上他却有一个不幸的家庭。在他不到2岁时，母亲就离家出走，父亲患有精神病。由于张成军从小就缺少温馨家庭的关爱，形成了沉默寡言的性格，特别是入学后，生活更加困难，每当学校通知交费的时候，小成军就羞愧的三天五天、甚至十天半月不敢去上学。7年前，邱丙霞主动与小成军结成代理对子，成了悉心关怀小成军的“代理妈妈”。7年来，邱丙霞不仅担负了张成军的大部分学费生活用品，而且在精神上给以安慰，使他感受到了母亲的关爱和家庭的温暖。张成军在给邱丙霞的一封长达3600多字的信中写道：“妈妈，是您把我从已经丧失信心的我从危险的那一边解救出来，是您给了我挑战人生的力量，是您给了我战胜一切困难的神力，是您给了我激情，妈妈，您是大地孕育孩子成长的母亲，让孩子睡在一个甜美的梦乡里，妈妈您用您的亲情和温暖来激发着我，支持着我，鼓励着我，使我终于找到了一个依靠，成为前进的根源，妈妈自从有您对我的关怀，使我从一个无知的幼儿便逐步的迈向长大，懂得人生的哲理，使我终于体会到了母爱的伟大。妈妈是您给了我亲情，给了我关爱，给了我呵护，给了我温暖。” 现在小成军变得活泼了，学习成绩由班级后几名跃升到级部前十名，还被评为“枣庄市十佳好少年”。
正在上高二的沈芳，自幼失去了父亲，母亲体弱多病，家庭生活困难，考入初中那年，品学兼优的女孩因交不起近千元的学费和寄宿费面临着辍学，邱丙霞得知后，到了小沈芳家里，将学费和生活用品交给沈芳的妈妈，圆了小沈芳的上学梦。
每逢节日，邱丙霞总是抽空到乡下孩子的家里去看一看，平日里，自家女儿的学习顾不上辅导，她却忙里偷闲到代理孩子所在的学校了解学习情况或到家里和孩子们谈心聊天。
8年来，邱丙霞以超越亲情的母爱，就像照顾自己的亲生女儿一样默默地尽着一位母亲的义务，把对生命的关注，投入每一个细节之中，她以博大的母爱，给那些孤单的心灵以真实的暖意，她用自己的一颗爱心，融化了冰冷和孤独，为这些不幸的孩子托起了明天的太阳。
虽然邱丙霞夫妇俩都是电力职工，但两人的老家都在农村，家庭负担重着呢！邱丙霞1995年结婚后不久，婆婆患了癌症，先后两次住院，直至去世，花去了几万元；小叔子一直跟嫂子霞丙霞生活，从找工作到找对象结婚，全是邱丙霞一手操持。霞丙霞的娘家也是连连告急，先是母亲患癌症多次住院，一个哥哥身有残疾，家境艰难，侄子、侄女的学费及大部分生活费，全靠邱丙霞资助。结婚十年多，除了家庭连遭重创外，加之自己买住房，可以说，邱丙霞家既有内债，又有外债。为了照顾好代理的孩子，邱丙霞没少费心思。
别看邱丙霞给孩子们交学费、买学习和生活用品花钱大方，可她平日里都是精打细算，自己连一件上档次的衣服都舍不得买。
自己早出晚归辛苦工作，拿着工资不去享受，却把钱白白送出去，好多人对她的做法不理解，她却说：“作为一名普通的电力员工，是企业培育了我，做好本职是我的天职，作为家庭的一名成员，奉献自己的爱心是一名成员应尽的责任；作为的母亲，付出母爱是一名母亲应尽的义务。”
邱丙霞朴素的话语，透出了一个普通电力职工、一个家庭成员、一位平凡母亲的爱心和责任。正是这份爱心和这份责任，使邱丙霞赢得了企业和社会的广泛赞誉，她先后荣获了“全国五好文明家庭”、“感动国家电网十大人物”、山东省“三八”红旗手、山东省道德模范、“枣庄市十佳代理妈妈”、首届“感动枣庄十佳人物”、“枣庄市五一劳动奖章”、“枣庄市十佳女职工建功立业标兵”、“首届枣庄道德模范”等一连串荣誉称号，这些荣誉，正是她奉献爱心、履行责任的结晶。
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