江苏省扬州供电公司广陵中心供电所自专业化班组整合以来,职工凝聚力、执行力和集体荣誉感有了很大程度的提高,这种精神风貌在运维班尤为突出,无论抢修工作还是日常线路维护工作,运维一班、二班始终以一个整体为准则,互帮互助、相互促进,高质量地完成各项任务,点点小事闪耀着运维班职工的忠于职守、无私奉献的风采,更是对公司“诚信、责任、创新、奉献”理念最恰当的诠释。
电力抢修:不分昼夜行动快、履行承诺树形象
故事1:大年三十的抢修。
今年2月12日(腊月廿九)下午17时左右,位于扬州市扬六公路旁的文峰梅家配变400V梅家支线2根电杆遭汽车撞断,酒架肇事司机逃逸,02#杆凭路基撞断,移位半米,内筋外露,电杆倾斜;03#杆被严重拉伤,拉线滑脱,杆身多处横向裂纹。
运维班长任赞海接到95598报修后,立即启动节假日抢修应急预案,和安全员薛汉坚及时赶到现场,考虑到晚上更换电杆难度大、安全隐患多,如光线不好、行人不断,决定打临时拉线固定电杆,待明日白天安排人员更换电杆。任班长安排人员打了三套临时拉线后,回到所里,开好明天的工作票、领料单等手续,由于过年放假的原因,好不容易才联系上一辆吊车。回到家时,已是深夜十一点多钟了。
腊月三十上午8点,任班长早早地联系了吊车,并第一个到现场,做好充足的安全措施后,让有经验的老师傅上杆解线,专人维持交通,让有资质的司索员指挥吊车撤杆、立杆,电杆立好后,旧杆拖走、报废,其他人员上杆安装金具、架设导线,各项环节有条不紊地依次进行着。虽然是寒冬,残雪未化,但运维班人员个个干得热火朝天。临近中午,抢修人员谁也没提吃午饭的事,因为大家都知道,抢修工作一旦开始了,是不能中断的,必须抢修完才能休息。
经过近5个小时的奋战,抢修任务结束,恢复供电,保证了梅家组40多户居民的春节用电,此时已是腊月三十13时25分了……
故事2:电缆烧断后……
去年盛夏8月1日,室外温度高达38℃,火红的扬州城热浪袭人,知了尖锐的鸣叫声让人更觉得烦躁,辛苦一天的人们躲在空调房里或站在电风扇前,享受电器化带来的舒爽生活……
21时02分,靠近田庄大队配变的村民忽然听到“轰”的一声,附近的居民楼漆黑一片——停电了!218户居民顿时骚动起来,正在值班的广陵中心供电所职工周军马上就接到了这个报修电话,运维班电工田进第一时间赶到现场,配变附近已聚集了不少群众,议论声一片。“这么热的天,电一停,真叫人没法过了。”“这一停,还不知道什么时候能送上电呢?我家小孩还要写作业呢,真是的。”……
田进一边安慰群众,一边走近配变,只闻见一阵阵焦味,经检查发现,由于超负荷原因,JP箱内一只总保护器烧毁,三相出线熔丝全部熔断,70平方铜芯进线电缆烧断,他感觉事态严重,立即向运维班长和值班室汇报情况,运维班长高贵斌立即启动抢修应急预案,并召集9名运维班成员赶赴事故现场。
抢修车、运维班成员、抢修工具及材料以最快的速度奔向那一片黑暗,高班长有序地指挥着抢修,分工合理,配合默契,这边杆上拆旧电缆、杆下更换保护器,那边制作电缆头、压接线端子,一切都在紧张的气氛中有条不紊地进行着。运维班成员汗水如雨、湿透衣衫,水都顾不上喝一口,高班长心里也是急呀,向旁边的群众解释安慰:“这么闷热的天,我十分能体谅大家,没有电的日子真是难熬,我们的抢修队员一接到电话,放弃家里的舒适环境,立即赶来抢修故障,我们会以最快的速度恢复供电,请大家多谅解。”
附近的群众看在眼里、感激在心里,刚才还是埋怨声一片,现在已变成声声赞许和支持的目光——“供电职工也是不简单啊,白天上班就已经很辛苦了,晚上还要出来抢修,身上都湿透了。”“别说淌多少汗了,就夜间登杆作业那是多危险呀,那可是‘玩命’呀。”
经过两个半小时的紧张“战斗”,抢修工作终于结束,随着总保护器试送成功,218户居民家内又恢复了光明与清凉……
当运维员工拖着疲惫的身子到家时,时针已经指向了新的一天。
优质服务:乐于奉献光和热,收获硕果赢喝彩
故事3:给拆迁户送光明。
今年1月19日,扬州天达顺置业有限公司负责人秦总将一面“施工技术优,服务品质良”的锦旗赠送给扬州三为电力有限公司,营销部主任助理刘扬英欣然接旗。
天顺花园小区是由天达顺置业有限公司承建的安置小区,一期工程已全部竣工,只剩下电力设施未到位,且时间逼近年关岁末,被安置的村民也想早一天分到自己的住宅。去年12月15日,天达顺公司负责人到广陵中心供电所申请接电装表事宜,所长考虑到用户年终分房迫在眉睫,于是特事特办,亲自带领技术员、运维班长、营销员赴现场勘察,确定供电方案,以最快的速度筹备安装材料,并积极向三为公司领导汇报其特殊情况,业务流程上一路绿灯。运维班在低维改造工程任务十分繁重的情况下,善于抽时间、挤时间,合理安排工程任务,晴天敷设室外电缆,雨天安装室内表计,起早贪黑,从12月28日起,花了近两周时间完成了天顺花园14幢571户表计的安装任务。
开发商秦总看着电力职工们如此卖力地帮着赶工期,在安置小区通电后,盛情邀请运维班职工们赴宴,职工们坚持原则,十分婉转地谢绝了秦总的好意,执拗不过的秦总定制了一面锦旗专程送达了供电所的直管部门,一个劲地夸供电服务真好。
故事4:确保汛期水利用电。
去年6月22日,位于扬州市运河南路的省治淮水利物资仓库的供电线路于是日深夜3时遭不法分子疯狂盗割,受损线路为50平方集束线,共四档约150米,直接经济损失达3.2万元。
汤汪建筑站配变用户是江苏省治淮水利物资仓库,为淮河防汛抗洪等水利工程的重点单位,6月的扬州已进入主汛期,防汛形势十分严峻,水利物资需求陡增,该仓库发挥的作用尤其突出,一旦停电,该仓库部分重要用电设备将无法工作,必将给防汛抗洪工作带来不便甚至失误。运维班在接到报修电话后,任班长率领15名运维员工赶赴现场、到岗到位,并立即向上级主管部门汇报现场情况,在抢修现场,抢修工作分工明确、各负其责,技术员查勘被盗线路情况,安全员协助闻迅赶来的110民警备案,运维班成员准备施工材料及工器具,一切都在规范有序地进行着……
从星期天早上7点到下午13点50分,全体运维员工连饭都没顾上吃,一心想着早日恢复供电,在经过了近7个小时的积极抢修后,终于完成了四档95平方绝缘铝线的架设任务,保证了防汛抗洪工作的可靠供电。望着现场运维员工被汗水浸透的衣服,周围群众无不赞叹:“这些电工到将近2点都顾不上吃饭,一心为用户着想,真正是承诺服务的践行者。”
运维班始终以客户满意为优质服务的根本宗旨,组建了一支高标准、严要求且技术过硬的队伍,无论是严冬酷暑还是节假周休,一遇突击任务,都能一呼百应,以最快的速度、最强的队伍、最规范的操作做好优质服务工作,连续9年获得当地政府颁发的“优质服务奖”。
日常维护:巡视仔细除大患,设备无恙保安全
故事5:被电死的蟾蜍。
2009年6月16日14时26分,广陵供电所接到报修电话反映10kV夏桥线夏桥村12#配变发生零线带电压故障。由于该台区供电方式采用由变保开关控制的重复接地系统,发生相线接零接地故障就意味着该台区所有接地线、400V线路零线以及用户家中零线都带有电压,一旦有人触及零线或接地线必将发生触电伤亡事故,后果不堪设想。
广陵供电所领导闻讯后,鉴于这起故障具有重大危害性,所长班子十分重视,安排运维班长高贵斌带领十几名运维工携带电流表、接地摇表等工器具立即赶赴现场排查故障源。
在夏桥村12#配变故障现场,运维班成员测得变压器出线处零线电压为50V,零线带有电压,说明此台区供电设施在某处发生了相线接零接地,必须迅速查出故障点消除隐患。在变压器处用接地摇表测得变压器接地电阻为2.4Ω,此值属于正常值范畴,排除了变压器接地线故障。运维员工采用分段法查找故障源点,从变压器开始向线路末端延伸,先拆除400V船厂主线02#转角杆处跳线,再进行零线电压测量,零线电压为零,说明故障就在这条船厂主线上,一鼓作气,照此方法逐步缩小范围,再拆除船厂主线上唯一的坤源支线,零线电压依然存在,又排除了正常运行的坤源支线,说明故障点仍在船厂主干线上。
此时已经没有可拆除的线路了,时间已到了17时45分,天色渐晚,绝不能让安全隐患留到明天,今天必须消除这一“定时炸弹”,运维班长高贵斌果断指示从2#杆起仔细巡查船厂主线,包含瓷瓶、横担、拉线、接户线等设施,经过近一小时的紧张巡视,运维员工在靠近线路末端的电杆处的接地线旁有6只已死亡的蟾蜍,经测得该处接地线电压为178V,如此高的电压足以至人触电死亡,更何况是小小的蟾蜍呢,这一情况有力证明了此处已十分靠近故障源点,最终,运维员工在末端电杆上发现一用户的接户线电缆有异常,此用户为扬州市广陵区越海造船厂,接户线电缆VV22-4*95在离电杆上端1.3米处有不明显破损,运维员工立即登杆拆除该接户线,并测得零线电压为零,其他处接地线电压也为零,终于找到了故障源点并成功消除。当运维员工回到供电所时,已经是19时12分,虽早过了下班时间,但大家仍沉浸在消除重大安全隐患的激动与喜悦之中,排除了故障、保证了设备的安全运行,再累、再迟也值!
次日,船厂负责人主动到该所办理了更换接户线申请。
故事6:电话线担上高压线。
2009年7月上旬,由于连日暴雨,给运行中的供电设备带来诸多影响。运维班针对梅雨季节特点,及时开展供电设备特巡工作。7月10日下午15时10分左右,当运维班员工巡视至10KV肖家线化工机械厂支线02—03#杆时,细心的运维员工马上发现有一根电话线横担在10KV线路上方,与高压线三相“零距离”接触,且随风摆动与10KV线路不停地磨擦,倘若发生电话线绝缘磨损破皮,或遇大雨天气,将直接影响到该10KV线路的安全运行。
运维班长高贵斌立即召集该电话线用户及铁通公司施工队,在询问后得知,铁通公司施工人员对10KV肖家线的电压等级一无所知,对产生的危险后果更是茫然,电话线于今天上午安装结束,就是将电话线甩过10KV,然后拉过马路接在用户杆上的。高班长郑重言辞地向铁通施工人员告知:如果发生该条高压线路相间短路,将直接影响到湾头镇东片六千多户居民及工厂用电,造成不可预想的恶劣后果;该电话用户也会因电话线带电而发生高压触电事故;同时,铁通公司总机房网络设备也必将严重烧毁。随后,运维员工当场剪掉了该电话线,消除了这一“高危”隐患。通过高班长的仔细分析与解释,电话女主人心存感激地说:“幸亏供电所及时发现了安全隐患,要不然发生触电事故,真的不得了。”铁通公司施工人员也恍然大悟,后悔自己专业知识太匮乏了,连个最起码的安全距离都不知道,还差点就闯了大祸,以后再也不敢盲目施工了。
班长日志:一周任务密密排,树立榜样冲在前
任赞海,运维一班班长,勤勤恳恳、任劳任怨是他给别人的第一印象。脸上的皱纹记录着他风里来、雨里去的一点一滴,担任电工班长16年,职工喜称他“农电老黄牛”,现年58岁的他仍然在他平凡的岗位上奉献着,他信心百倍地讲:“只要身体不跨,一直干到退休”。在去年迎峰度夏关键时刻,任班长和他的运维班成员们奋战在施工、抢修一线,挥汗如雨。从他的工作日志中,就能看见他忙碌的背影……
2009年7月20日 星期一 晴 38℃
昨晚22时30分左右,接到所里抢修电话,汤汪乡连运村严家村配变JP箱内95平方连接线烧断,通知了徐伟先抵达现场,我到所里拿材料和工具,一直忙到23时40分才结束,由于高温,全身湿透了。
上午汤汪乡西汪组有一用户反映电压低,由于上午进行安全学习,与用户约好下午去现场勘察。下午与陈德松去了用户家,由于三相负荷不平衡,导致该相电压偏低,调整了部分用户,三相基本平衡。
下午又有两处反映电压低情况,分别是连运村陶庄组和三里组。由于天气炎热,居民家用电器猛增,到了盛夏,民用空调成了最大的负荷电器。晚上21时左右,与技术员殷桂林一同去了这两家,实测了负荷与电压,也可以通过调整三相负荷解决,约好明天上午调整。
2009年7月21日 星期二 多云转雷阵雨 30℃
上午安排两职工为连运村的两用户进行了调相,并督促进行调整后效果测量。下午收到一份特殊的95598咨询单,原来是西汪组的吴先生用这种方式表达谢意:“供电员工及时解决用电困难,工作态度好。”虽然是简短的一句话,说明群众对电力服务的认可。其实,我们职工每天都这样坚持做着,在迎峰度夏这个特殊的时段里,已经不分上下班和白天黑夜了,但第一次收到这种方式的感谢觉得还是蛮特别的。
2009年7月22日 星期三 阴有雨 32℃
今天继续做2009年低维改造项目工程,6时30分就到现场了,更换了汤汪派出所配变和文峰步家配变变压器保护开关,上午做一个,下午做一个。日全食开始的时候,上午的一个工程已经结束了,由于是阴天,日全食看得不是太清楚的。感觉职工们有点疲劳,我班自今年3月起到6月底完成了2008年更换400V线路的23个工程,约214档8.6千米,时间紧、工作量繁重,之所以能按时完成,全是硬拼出来的。如今,在7月底前要完成2009年低维项目,更换23个配电箱和一个台区线路改造,目前已完成75%,加上迎峰度夏的其他工作,时间还是很紧的,需要一鼓作气呀。
2009年7月23日 星期四 阴有雨 32℃
昨天夜里3时左右,发生两起400V线路被盗事件,渡江联谊配变和渡江田巷配变各被盗2档50平方绝缘铜线,总计约560米,我到现场后,随即与汤汪派出所联系,对盗割余下的线路做了简单处理,包好了线头,保证安全。今天上午安排7名成员恢复被盗线路,并画了现场图,拍了照片,到派出所打了证明,交给技术员打签报上报公司,完善了相关手续。
2009年7月24日 星期五 晴 37℃
今天6点多钟就到施工现场了,联合运维二班一起施工,更换大众村部配变400V线路,共14档0.6千米,这也是迎峰度夏解决电压低的一个技改项目,一直做到12时35分才回到所里吃午饭。午饭迟已经习以为常了。
广陵供电所的运维班是一个拉得出、打得响的有着超强战斗力的班组,有着一批能干事、想干事的成员,他们在各自岗位上用辛勤的汗水,为广大电力用户送去一流的服务,为农电管理事业健康发展默默奉献着光和热,他们是时代的骄子,是最值得敬爱的电力人。
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