临清公司经理张印清荣获“全国用户满意杰出管理者”称号

近日，在北京人民大会堂召开的“创建全国用户满意服务明星”大会上，由中华全国总工会、共青团中央、中国质量协会、全国用户满意工程联合推进办公室共同发起的“全国用户满意服务明星”第七届评审活动揭晓，公司经理张印清荣获“全国用户满意杰出管理者”称号，并为临清公司捧回“中国用户满意鼎”。

据了解，作为供电企业，临清公司始终把为电力客户提供满意的供电服务作为重中之重。在临清公司总经理张印清的带领下，以“努力超越、追求卓越”的企业精神和“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观为主线，以建设“一强三优”为战略目标，坚持“真诚服务，共谋发展”的服务理念，始终把优质服务视为企业的生命线，在助推全市经济社会加快发展的服务实践中，加快构建各部室高度协同的“大服务”格局，树立负责任、强管理、重服务、求创新的企业形象。完善客户经理制，开辟重点工程服务“绿色通道”，规范服务行为，创新服务方式，优化业务流程，并建立服务档案，认真收集意见建议，围绕客户的需求，加强对其的指导帮助。坚持全力做好服务“三农”工作，推进农网标准化建设和标准化供电所、标准化台区达标工作，加快新农村电气化建设步伐，推动城乡配电网络协调发展。同时切实加强员工队伍思想教育和业务培训，集中开展服务专项治理活动，促进服务标准化和供电服务品质提升。临清公司在张印清同志的倡导并身体力行下，生产经营等各项活动均以用户满意为准绳，提升了客户满意度，赢得了良好的企业口碑，树立了良好的企业形象。

来源：中国农村电气化网