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用责任守护光明——记山东省电力集团公司优秀农电工周任升

作者:张祚太    2010-07-30

人物小传:周任升,1968年3月生于山东诸城一个农民家庭。88年5月应聘为诸城市供电公司农电工。多次获得省集团公司、潍坊供电公司优秀农村电工。 

人物感言:我是一名最普通的农电工,只不过是做好了自己的本职工作,没什么值得宣扬的。

他,因为这份高度的责任感,夏天,冒着高温酷暑,头顶烈日,爬在10余米高的电杆上工作;冬天,冒着凛冽寒风,抱着冰冷的电杆。为了这份责任感,从20岁开始就在农电事业上辛勤耕耘、默默奉献,将自己的全部身心融入到工作中,凭着朴实的情怀,扎实的工作作风, 24小时坚守在工作岗位,与老百姓搭起了连心桥,为当地农民增收致富守护光明。

服务百姓无小事

由于工作忙碌,一大家子的农活便全落在了妻子身上。眼瞅着秋收到了,可连日的阴雨天气却让他妻子的关节炎越发严重起来,而当地又很难找到一台玉米联合收割机,秋收就这样被耽搁了下来。9月25日,好不容易盼来了歇班日,本想着能帮家里干点农活,可是他前脚刚到田里,手机便响了:“贾悦粮油公司的电卡表插卡后,电费不入表,需要处理!”贾悦粮油公司下面接带一个大型超市和一片门头房,若出现停电现象将会波及很大范围,给用户造成极大的不便。可是瞅瞅人家已翻耕的土地,再看看自家地里站着的庄稼和妻子,他有点犹豫了,一个念头冒了出来:“事故就是命令!作为一个农电工,怎能为一己之私弃事故于不顾?”于是,他跨上了摩托车快速往粮油公司奔去。

到达现场后,用户一个劲地朝他抱怨:“用什么破电卡表,插卡也不管用,纯粹是糊弄老百姓的钱!”他一边耐心地向客户作解释,一边仔细检查原因,经检查,原来是用户插卡输入时操作错误所致。于是,他赶紧重新制作电卡,边操作边向客户详细讲解操作步骤,电费入表完毕后,客户终于明白了操作步骤。当客户了解到是自己的原因导致错误时,一个劲的道歉:“真是错怪你们了,你们讲解使用方法时我咋就没好好听呢?”他却爽快地回答:“没关系,再遇到什么困难可以随时找我,我得赶紧回去了,家里还等着我掰玉米呢。”

象这样的事周任升做过很多,随着市场经济的发展,农村外出务工的人员越来越多,家中多是一些老人和孩子,一个灯泡坏了也要给他打电话,接到电话他再忙也要放下手里的工作赶去处理。为留守儿童、孤寡老人、五保护家庭垫付电费是常有的事,免费为客户做故障检查、装电接线更是家常便饭。他不论白天黑夜,还是刮风下雨,客户随叫随到,有时回家刚一进门,一个电话打进来他又走了;有时半夜三更一个报修电话,他掀开被窝穿上衣服就出发了。多少年来,走过多少户、检查过多少线路,他已记不清了,但从不推诿、搪塞客户,都是以高标准、高质量地及时为客户排忧解难,最终达到了“客户满意了,我们微笑了”服务标准。

诚信赢得信赖

“以前总觉得自己用不了这么多电,肯定是表走得快,这回周电工可给我去了一块‘心病’,他的服务真是没得说。”6月3日,家住诸城市贾悦镇西洛庄村的马学亮高兴得说。

马学亮是村里的养殖大户,饲养蛋鸡数量在2万只以上。一开始搞养殖时,为防止窃电、电表丢失等情况发生,供电所将表箱安装在离地面较高的电杆上。随着养殖规模不断扩大,用电量持续增长,由于自己看不到电表,便开始怀疑电表计量不准,认为供电所多收了自己电费,并由此对供电所产生了怨言。周任升得知了此事,为消除用户对电表计量的疑虑,主动由自己掏钱给他套装了一块电表,并将电表安装在鸡舍的外墙上,方便用户自己进行抄表监督。经过一个月的对比,马学亮高兴地对邻居们说:“咱们电力部门真是讲诚信,两块电表数字都一样,当初真不应该怀疑人家。”

在电费回收过程中,该同志秉公办事,按“三公开、四到户、五统一、”程序开展工作。做到抄表到位,电能表实抄率始终保持100%。在做好抄表工作的同时,及时查处死表、坏表等,对用电计量严格按章办事。也正是因为他抓住了计量表的管理,抓住了电费的回收,杜绝了“关系电、人情电、权力电”的发生,使所辖用电村的低压线损率都控制在供电所规定的范围以内,电费回收率始终保持100%。

精细管理增效益

周任升深知,当好农电工光凭热情不行,必须具备过硬的技能。为此,一有空他就主动向“高人”请教,尽力掌握各项操作要领。凭着精湛的业务能力,他所管辖的用电村电力线路及电气设备始终处在良好的运行状态。抓好线路及设备的检查巡视及维护,除正常巡视检修外,自己不定期地进行巡视维护,及早发现和处理事故隐患,他所管理的线路设备从未发生过因人为因素造成的障碍、事故;认真抓好线路防护区清理工作,使线路走廊内不存在树木、草垛等妨碍线路安全运行的障碍物。抓住了漏电保护器的运行管理,使一、二、三级漏电保护器的安装投运和正确动作率都达到了100%。对高低压开关、刀闸注重选择使用合格的熔丝,使线路设备和用户都有过载短路保护,有效地保证了人身、电网和设备安全。加强了对用户勤查,以严防窃电、减少管理漏洞,并及时切除空载配变,使10千伏线损率明显下降。

20多年来,周任升作为农电工群体中的一员,为诸城的农电事业发展忘我工作、奔波忙碌。用平凡和普通,诠释了农电工默默无闻、无私奉献,用青春和汗水书写忠诚、担当责任。 

标签:周任升,潍坊供电公司

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指导单位:国家能源局新能源和可再生能源司
    国家电网公司农电工作部
                           中国南方电网有限责任公司农电管理部
主办单位:中国电机工程学会农村电气化专业委员会
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