对南供人来说,国庆长假总会与其他人过得不同。除了在举国欢庆的日子里确保电力供应,做好供电服务,还因为每年长假后接踵而至的“两会一节”和今年的亚运会,相关保供电工作进入到最后的冲刺阶段。本文记录了国庆期间发生的三个小故事,故事的主人公都是普普通通的班组员工,他们以自己的实际行动立足岗位,诠释着南网人的敬业与忠诚。
韦媛媛的快乐“充值”
10月1日,举国欢庆,普天同乐,南供江南分局壮锦营业厅的营业员韦媛媛正在位于琅东的家中享受假日的悠闲。下午4点半,亭子村五组一名预付费客户的电话直接打到了韦媛媛的手机上:“你好,我是新威龙酒楼的,我们的预付费电表跳闸停电了,能不能给我们充值售电啊?”江南分局节前已对辖区内的所有预付费电表客户做了提前买电的温馨提示,但由于该客户出差在外没能及时买电,造成预付费电表跳闸。
“可不能让客户在黑暗中过国庆。”韦媛媛脑海里首先闪过这个念头,“别担心,我现在赶过去为您办理业务!”从位于城东的琅东赶到城市另一头的壮锦营业厅,韦媛媛花了近一个小时,赶紧换上工作服,客户赵先生刚好到达,她马上为客户办理了电费充值。接过韦媛媛双手递上的预付费卡时,赵先生感激地说:“麻烦你专程为我跑一趟,实在不好意思。我也不知道该说什么,祝你节日快乐!”
“你的快乐就是我的快乐!”韦媛媛脸上的笑容在刻有“服务永无止境”的背景墙下显得越发灿烂。
魏政斌的假日新体验
魏政斌是青秀分局的新员工,与学生时代悠闲的国庆假期不同,今年他经历了一次特别的长假——坚守岗位保供电。
作为运维班成员,魏政斌长假第一天的任务是跟着老师傅们巡视线路。大家人手一本节前保供电手册,短暂的小组早会明确了工作安排和要求,具体分组后开始了巡视工作。一路驱车,魏政斌跟着老师傅检查了各个开闭所、分接箱、开关、刀闸、令克、变压器及线路,“作为设备主人的师傅们都把设备当成亲人一样来维护,我体会到了作为电力工人的责任感。”
巡视、排查、测温、记录,魏政斌做得一丝不苟。不经意间他踏上了会展中心的草坪,极目远眺,处处是人群、气球、欢声笑语,“在祖国六十一岁生日的这一天,能以坚守岗位的方式庆祝,也是一种光荣!”
黑绥亚的“精细化管理”
10月3日这天,变维所继电保护一班的黑绥亚过得紧张而有序。白天,陪着新婚的妻子到郊区转了转;下午5点,准时赶到岳父家共进晚餐;晚上8点,黑绥亚回到了变维所,到班组准备工具器和相关资料;10点,他出现在了110千伏南湖变电站,为4日凌晨零点准时开始的南湖变备自投试验做着最后的准备。
为切实做好“两会一节”、“亚运会”保供电工作,按照南供保供电领导小组的统一安排,该局变维所、调度所、变运所国庆长假期间联合实施零点计划,从4日到7日的每天零点至六点对110千伏南湖站、明阳站等11个变电站进行备自投试验;从5日起对七一站等5个变电站的40条出线进行分合闸试验,以检验和确保开关和保护装置动作的正确性和可靠性。考虑到试验可能导致瞬间停电,为了将停电造成的损失及操作风险控制到最小,相关试验均安排在凌晨零点之后进行。
正是因为零点计划,作为南湖变备自投试验负责人的黑绥亚在长假安排上引入了“精细化管理”,每天的行程计划精确到小时,“目的就是工作生活两不误。”
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