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王国忠:带出一个“雷锋班”

作者:卜翔  2010-12-08

今年3月23日一大早,在辽宁省盖州市中心医院住院部,几十位农民排着队看望一名患者。患者叫王国忠,是盖州市农电局徐屯供电所的电工,前一天因为车祸住进医院。拎着鸡蛋来的崔大爷已经70多岁了,他说:“王国忠20多年来帮助乡亲们办了无数好事,大伙感激他。村里的老老小小听说他受伤了,都要来表达一下心意。”看到这么多远道而来的村民,王国忠的眼圈红了。

今年54岁的王国忠当了24年电工,在营口供电公司可谓人人皆知。他获得过国家电网公司优质服务先进个人,创造了“王国忠工作法”,带出了“雷锋式王国忠班”。今年7月1日,《营口日报》还发表了长篇通讯,号召全市党员干部向他学习。

从当村电工那天起,王国忠就给自己立了个规矩:要想管好电,先得管好自己。收电费绝对要公道,绝不出现“权力电”“人情电”“关系电”。他所在的龙湾村,是全省有名的生姜、圆葱生产基地,产品销往全国各地,有的还销往日本。多年来,王国忠把村民的事当成自己的事,从不让电拖了乡亲们致富的后腿。

在创优争先活动中,王国忠主动申请,接管松屯村两个因管理不力长期线路老化、线损率高的台区。两个月后,12%的线损率硬是被他降到了6%以下。现在,他管理的所有“老大难”台区,线损率都降到了历史最低点。领导对王国忠非常满意:“把王国忠放到哪,哪就变样!”

翻开“王国忠工作法”小册子,里面用朴实的文字写着10个“怎么办”。抄表收费怎么办?分析法:做到客户负荷牢记在心,电量增减及时查明原因……建议法:重大节日农忙前,帮助客户算电钱,购电余额心知道,建议及时交电钱……

王国忠刚当上供电服务班班长时,这个8人组成的班组就被命名为“王国忠班”。面对一群二三十岁的年轻人,王国忠说:“我干的不过是最普通的小事,只要肯付出辛苦,多想想客户,少想想自己,我能做到的,你们一定能做到,而且能做得更好。”对没有经验的同事,王国忠就手把手地教他们抄表、巡线,完善台区管理。鲁祥文、王立生两名年轻人,都是王国忠一手带出来的。这两人也很争气,他们负责的台区电表抄收率都能达到95%以上。

如今,在徐屯镇,村民们都把王国忠带领的供电班称作“雷锋班”。徐屯镇供电所的员工都说,一个王国忠是可敬的,更难得的是,他又带出了更多像他一样为农民办事、被农民认可的“王国忠”。

来源:国家电网报

标签:王国忠,盖州市农电局

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