何雪峰：尽心保障客户用电

何雪峰现年55岁，是甘肃平凉供电公司泾川供电分公司城区供电所所长、平凉供电公司“十大营销工作标兵”。工作中，每当客户遇上用电问题，他都会尽心尽力，帮忙解决。

电缆断了，他急得吃不下饭

2010年9月5日，中铁一局第三项目部打来报修电话，称铲车施工中铲断10千伏供电电缆，造成供电中断，火车隧道钻探工作“瘫痪”，并危及隧道内几十名工人生命安全。

正在家吃午饭的何雪峰听说消息后，立即带领所里的6名员工赶往现场抢修。电缆对接需要一种特种压接管，何雪峰奔波七八十千米的路程，辗转到附近的地区购买，等买回材料时已经是晚上了。他和员工们跳进电缆沟，对三相电缆线一项一项进行压接修理。由于手电光的照射，地沟里蚊虫肆虐，何雪峰和员工们被叮得脸上、手上到处是包。他们全然不顾，一干就是3个多小时。抢修结束，经过摇表测试，绝缘和供电均正常，何雪峰和抢修人员才放心离去。

紧急施工，他毅然放弃休假

2010年11月底，按照泾川分公司的安排，何雪峰安顿好手头工作后请了公休假。就在休假的第五天，所里的孟东义通知他，城东小区抢修材料全部到齐，可以开工抢修了。得知这一消息，何雪峰兴奋地拽住孟东义的胳膊直往供电所跑，孟东义提醒他还有10天公休假未休完，何雪峰头也不回，“我休不休假无所谓，不能耽误抢修工作让客户挨冻。”

原来，城东小区供电设施陈旧，供暖又未到户，大部分居民都靠电暖器取暖，电力负荷急剧增加，许多居民无法正常用电。何雪峰带领所里的13名施工人员冒着严寒投入城东小区线路检修工作中，经过5天施工，解除了客户用电的燃眉之急。

企业报装，他连续加班一周

“是你们干事的热心、供电服务的诚心打动了我，促使我与你们合作再大干一场。”天纤棉业公司董事长张国平说。

2010年4月，天纤棉业公司在泾川县循环经济产业园东园区进行生产线项目建设，用电负荷达4100千伏安。得知此事，何雪峰主动上门服务，带领所里6名员工，每天自带干粮和矿泉水，加班加点，安装配变，架设配电线路，仅用一个礼拜就安装了配变3台，保证了天纤棉业公司各项建设工程用电。同时，何雪峰还带领供电所员工协助泾川分公司施工队改建10千伏线路5.28千米，满足了企业的生产用电需求。

来源：国家电网报