【本网讯】连续两届获得安徽省“中天杯”电能计量技术竞赛第一名,代表省电力公司参加国家电网公司电能计量检定抽调竞赛,获得团体二等奖、个人三等奖。四年前,繁昌供电公司计量所所长张金花以辉煌的战绩,磨就了自己的职业之“剑”。
几年来,她的“剑”在与管理实际的交错碰击中愈发锋芒四射:全省电力系统唯一获得“全省青年岗位能手”称号,全省县供电公司唯一入选国家电网公司优秀专家人才,被省电力公司破格录为技师任职资格,直接列入技能专家人才库,被芜湖市供电公司聘为首席技师。张金花是如何磨就职业之“剑”的?她的“剑”在计量管理中究竟闪烁着怎样的锋芒?
“十年磨一剑”
张金花毕业于合肥电力学校毕业,分配到繁昌供电公司从事校表工作。在这个平凡的岗位上,张金花很快意识到校表工作的性质非常重要,它不仅直接影响到企业的经济利益和企业的社会形象,同时与客户的切身利益也密切相关。有了这种责任的定位,注定了张金花将来在计量专业上一定会有一番作为。
张金花知道光有认识还不够,计量工作是项技术活,没有一身硬功夫是达不到目的的。张金花开始了向师傅们“采蜜”似的学习。时间不长,张金花很快成为业务尖子,但她丝毫没有满足这点成绩。1998年,她以优异的成绩被上海电力学院录取,张金花十分珍惜难得的机遇,她在更高的殿堂上实现了又一次跨越:连续三年被该院成人教育部评为优秀学员,成为同届学员中的佼佼者。如果说在上海电院的收获是为她铸就了一炳质地精纯的“剑”,那么,回到计量所后的实际工作,就是张金花“磨剑”的过程。在这期间,赶上公司开展二期城、农网改造、“一户一表”改造等大量艰巨工作,可对张金花来说这是难得的“磨剑”机遇。当时计量所人员缺编,男员工又少,张金花领着一班“娘子军”,硬是与压力较上了劲:表计现场校验又苦又累,张金花一马当先,瘦弱的身影登高爬上,一天干下来腰都直不了;遇上突击性工作,白天忙不过来,张金花和“娘子军”们就利用晚上加班。几年下来,她和同事们人瘦了一圈,但完成的活件件出色,校出的表公司和用户都放心。之后,公司开展“两电分离”改造、推广远程集抄表等工作,校表量大、时间又紧,但计量所从未因表计影响了整体工作进度,更没有一只电表出现过质量上差错。这些看似平常的数字,却忠实地记录了张金花艰辛而执着的“磨剑”历程。从参加工作到“中天杯”技术竞赛和国网抽调竞赛获奖,张金花用十年时间终于磨成一剑。
“亮剑试锋芒”
在荣誉和成就面前,张金花始终保持着一份安静,但她超越与进取的步伐从未止于“安静”。作为业务尖子,张金花一直致力于提升计量团队的整体专业水平,让更多的员工分享自己的技能果实。作为计量所所长,张金花思考与探索的,是把自己十几年来积累的宝贵经验,转化为提升计量管理水平的有效资源——她要让自己的技能之“剑”在管理实践中闪现出锋芒。
这几年,计量所陆续分来一些院校毕业生,张金花开始用大量心血来培养他们的专业技能。计量所是公司的管理“后院”,做出的成绩不突显,但却是守护供电企业利益与形象的重要关口,这不仅需要过硬的业务本领,更需要甘于奉献的精神和默默的坚守。张金花在传授技能的同时,注重用自己的成长经历引导和教育新进员工,使他们很快适应了寂寞的工作环境,并以扎实细致的作风学习技能、投身工作。张金花培养员工善于运用科学的方法,她既手把手传授自己的心得要领,更鼓励员工独立思考、放手操作,并包容他们的失误和差错,进而促使他们在实际的磨砺中快速成长起来。计量工作具有很强的操作性,张金花注重将竞赛与教学结合起来,通过技能竞赛来暴露问题、检验实际操作能力,强化员工的竞争意识,达到团队共同提高的目的。为了给新进员工创造成长发展的空间,张金花把更多的机会让给年轻员工,使他们在各类大赛中得到磨炼和展示。张金花在繁重的管理工作中还兼任公司培训中心的教职任务,在她的言传身教下,供电所兼职计量员由“散兵游勇”,逐步成为一支精干的计量队伍。多年来,繁昌公司计量团队的整体实力,在地区县公司中一直处于优势地位。
计量管理水平直接关系到供电企业的经营效益和用电客户的切身利益,而表计管理则是计量管理工作的重中之重,张金花抓住这个牛“鼻子”,使公司计量管理逐步走上了规范化、精细化之路。公司改制之初,各项管理较为粗放,不少供电所存在“有表无户,有户无表”现象。张金花组织人手每月到现场对在用表计进行抽查、核对和整改,并对新增表计实行跟踪核查,在此基础上建立了完备、详实的表计资产管理档案,几年下来,全县所有用电客户的表计几乎全部梳理了一遍。经过整治,表计管理的混乱现象得到了根本改观。以前公司对拆回表计缺少必要的管理手段,导致管理漏洞和缺失,造成电量流失或引发供用纠纷。针对这一现象,张金花大胆创新管理方式,对拆回表计示度采用取照、建档的办法,从而消除了拆回表计管理的空白点。这些工作,每年为公司挽回了可观的经济损失,因表计与客户发生的矛盾亦不复存在。临时用电表计是表计管理中的难点,张金花深知解难之道关键在于用人得当。她用责任心强的员工来担当配发表计工作,谨慎细致的员工负责表计回收,成熟老练的员工承担过程管理。近几年,繁昌县政府强力推进“三大”建设,涉及的临时用电项目极为繁重,由于用人恰当、管理到位,临时用电表计管理从未出现一次差错和失误。
从“磨剑”到“亮剑”,我们读到的,远不止是张金花从一个普通员工,成长为优秀专家人才的历程。
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