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［本网讯］“干起工作像铁人，抓起管理是能人，服务客户像亲人……”一提起郑小洪，不管是供电公司的领导职工，还是广大用电客户，都会不约而同地翘起大拇指，称赞他是客户的“及时雨”，是客户的贴心人。
自1991年参加工作以来，郑小洪一直在基层工作，先后任过线路工、线路班长、生产科长、供电所所长。无论哪个岗位，他干一行爱一行，二十年如一日，不管是炎炎夏日，还是数九寒冬，时常可见他忙碌的身影。“家里的事再大也是小事，客户的事再小也是大事。”正是一件件情真意切的“小事”，恰恰映射着他那颗一心为民滚烫的公仆之心。
去年3月，武隆遭遇罕见干旱天气，全县24个乡镇不同程度出现旱情，大量河道断流、池塘干枯，农业春插、春耕用水比较严峻。面对灾情，郑小洪在所里组建起一支“抗旱保电党员突击小分队”，12名抗旱保电队员自带工具和材料奔赴各抗旱一线，深入田间地头，早出晚归，为当地农民朋友提供抗旱保电服务，赢得了群众一个劲的夸赞。
7月12日，由于雷击，羊角镇茶岭村一条分支高压线避雷器击毁，导致接地，上百户村民停电。事故就是命令，郑小洪和他的同事们迅疾兵分4组，手持电筒、身披雨衣，连夜冒雨巡线。由于天黑路滑，在巡线途中不知摔了多少跤。经过近2个小时的努力，找到了故障点，更换了避雷器，及时恢复了供电，而他们个个象“落汤鸡”似的“狼狈不堪”。
正是在他的带领下，如今，羊角供电所职工的服务意识特强，“电话叫、电工到”已成为供电职工的自觉行动，不管刮风下雨、严寒酷暑、三更半夜，从无半句怨言。
今年1月2日，武隆普降暴雪，凌晨3时，10千伏羊车线接地跳闸。为迅速恢复供电，郑小洪连夜安排人员做好抢修准备工作，他自己则带着三名同事冒着严寒，踏着厚厚的积雪寻找故障点。由于刚下完雪，夜异常的冷，气温零下七八度，在野外逐杆排查、巡视，寒气直透前胸，五个小时后，终于找到了故障点，此时，郑小洪的鞋子已经湿透了，双脚冻得没有了知觉，同志们劝他回去休息，但他却坚持与大家一起进行抢修。他们一直工作到12点半，终于排除故障恢复了送电。工作结束后，他们几个人的头发、眉毛上都挂满了冰霜，但心却是暖和的，用郑小洪自己的话说，就是只要能从他的手中为大家送去光明，再苦再累也是值得的！
一分耕耘，一分收获，郑小洪的付出得到了回报，他和他所管辖的供电所得到了上级领导和广大群众的认可和好评，被重庆市电力公司授予“劳动模范”称号，并带领全所员工成功创建成重庆市总工会“工人先锋号”和重庆市电力公司首批“五星级红旗班组”。
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