【本网讯】红色五月,敬老模、学劳模又将掀起一个新高潮。笔者走近国家电网公司劳动模范,浙江德清乾元供电营业所所长沈永强,记录了他众多平凡工作日中的三个时段,与读者一起感受劳模朴实行动中折射出的耀眼光芒。
晨奏:
5月6日一大早,德清乾元供电营业所所长沈永强开着车赶到了所里,习惯性地看了看墙上的时钟,还不到7:30分。他放下公文包后便在办公大楼上上下下、前前后后、里里外外兜了一圈。7:45分,沈永强准点来到大门口守候:“早,今天气色不错啊!”、“昨晚没有熬夜吧!”……对每一位来上班的员工他都亲昵地打着招呼,直到最后一名员工签到后,他才匆匆赶回办公室,查看一天的日程安排。当天的日程排得满满当当,上午他先要为乾元镇卫星村的一个农业大户代办用电申请业务。为使客户尽快用上电,沈永强每次都会提前做足功课,还主动与客户联系,变“客户上门办事”为“主动牵线跑腿”,变“分外事”为“分内活”,积极为客户优化用电出谋划策,是乾元电力用户公认的“电保姆”。
午曲:
11:50分,午饭时间已过,沈永强才匆匆走进食堂。他直接走入厨房,拿来抹布,撂起袖子便抹起了桌子。“快吃吧,这点活我自己来干。”炊事员抢过沈所长手中的抹布,递上已半凉的饭菜。沈永强三下两下倒入腹中,刚打算回办公室休息片刻,听见从营业厅传来客户焦急的声音。“我家没电了,打你们的热线电话要我按这么多功能键,我这个老头子搞也搞不来,你们快帮我解决下!”走进营业大厅一询问,原来是家住乾元镇务前街的张老先生,他家中的漏电保护器故障了,因为不知怎么拨打95598热线电话,所以径直赶到了乾元供电营业所。沈永强所长正打算落实人员上门维修时,老人突感身体不适,急着要赶回家吃药。当时外面正下着小雨,沈永强二话不说,背起老人就往务前街赶。护送到家后,他又服侍老伯吃了药,直到老人症状稳定了,沈永强便和随后赶来的工作人员冒雨帮老伯买来新的保护器换上,还主动为张老先生检查家里的线路,里里外外张罗完,上班时间快到了。“真是太谢谢你们了,电力员工都是好同志!”张老先生紧紧拉着沈永强的手表达着谢意。“大叔,以后有用电问题,直接打我电话就行,我们送服务上门!”沈永强留下了他的联系电话后,和队员们一起匆匆赶往单位……
晚歌:
时针已经指向下午17时30分,沈永强办公室的灯依旧亮着。“嘀嘀,嘀嘀”原来是他妻子的短信:“饭做好了,来吃吗?”“吃!”沈永强只回了一个字,又开始伏案工作。拟定完第二天的工作计划正准备回家时,沈永强的手提电话又响了:“乾元镇联合村村委附近失电,新村委的建设中断了,能不能立即来处理一下。”他赶紧换上工作服,带领抢修人员赶赴现场。天渐黑,雨未停,路泥泞,沈永强打着手电陪同几个抢修的弟兄爬上爬下,最终在一小时内完成了抢修,恢复了送电。回到所里才记起饭还没吃,沈永强亲自为大家伙张罗了晚饭:将中午剩下的饭菜热了热,大家便围坐一圈边吃边聊当天的工作,此时已是晚上20:00时,“嘀嘀,嘀嘀”妻子发来了第二条短信:“又放我和孩子鸽子了吧?早点回来!”
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