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【本网讯】杨艳军，锦山供电所一名普普通通的抄表工，十几年来一直坚守在平凡的工作岗位上，默默的实践着自己的诺言，把自己的青春无私的献给了电力事业，用不懈的努力为每一个用电客户送去光明，他在一次次的拼搏进取中，寻找着人生的价值。
2000年4月，杨艳军调入锦山供电营业所当了一名普通的抄表工，一干就是十年。由于工作出色，被供电所聘为配电管理班班长，担负着锦山镇内所有10千伏线路和变台的检修维护工作。别看他“官”小，管的事却不少，抄表、变台维护、线路检修、接电、收取直供客户电费等，每天这些繁杂的工作没有冲淡他对工作的热情。是班长，就得处处以身作则，脏活、累活他总是第一个抢着干。一年365天，风雨无阻，一直默默无闻的坚守在工作第一线。
今年6月份的一天，锦山湖滨新区的10千伏电缆被城建施工单位挖管道被铲车挖断，影响了湖滨新区三台变压器及1260多个居民户的正常用电，当时正值中午做饭时间，报修电话瞬间打爆了，值班员一边向客户解释停电原因，一边联系抄表班长。接到供电所电话后，他立即带领一名抄表员到现场查勘电缆受损情况并及时向在场的客户解释大约抢修时间，希望得到客户的谅解。因为施工单位把电缆挖断，需要重新埋设一条电缆，工作量很大，锦山电器门市又没有120平方的电缆，需要到赤峰购买。他立即通知施工单位去赤峰买电缆，一面组织人员开挖电缆沟，因为是盛夏，又值中午，天气炎热，他就带头跳进电缆沟，做着电缆对接的准备工作，同事们看到他汗水从帽檐下滴答流淌，劝他稍微休息一会，可他却说，这等不得，这么大面积的停电，对我们、对客户都是重大损失，我们必须尽快把它修好。电缆买回后，已是傍晚十分了，因为技术原因，电缆不能立即修复，没有办法，他和施工单位人员一户一户的解释不能及时送电的原因，完成已是深夜10点多了。为了尽早的恢复居民供电，保证居民早上做饭用电，他带领同事，拿上工具及材料，于第二天凌晨4点就开始电缆的埋设及修复工作，经过紧张的施工，早上7点，就把电缆修复完毕，恢复了小区居民的正常供电。事后，小区里的居民都说供电所抢修的速度快，办事效率高，尤其是领头的小伙子，干活更是没的说。城建施工单位的负责人也连连称赞我们的工作效率，虽然是他们不小心损毁了电路，但是供电所的抢修人员却积极努力，帮助挖沟清理，找材料，调试设备，比我们还着急，正是因为他们的努力，减轻了客户对我们的压力，我们真的很感谢他们。
在工作中，线路检修、维护、抄表是他的日常工作。5月，正是庄稼地浇灌的时候，锦山西府村2组的一台变压器因短路而烧毁，接到客户的报修电话已是下午下班时间了；为了村民们浇地灌溉，他二话没说，立即骑自行车赶紧办好手续和供电所的同事们一起赶往这个台区，简单判明事故原因后，迅速把变压器拆下来，自己掏钱租车将变压器装运到变压器修配厂尽快修复。随即他又联系了一台20千伏安变压器给临时接上，仅仅两个多小时，及时的保证了村民们灌溉用电。看到机电井欢快的吐着水花，村民们很是感激。部分村民邀请他和同事们吃晚饭，他婉言谢绝了。事后，有的同事对他自掏腰包为村民办事，有些不理解，甚至对他这种做法提出责问：“这些不是你家里的事，怎么老是自己掏钱呢？”他觉得同事的责问不无道理，也毫不含糊地回答：“有些事等不得、拖不得，客户浇地正是用电的时候，他们着急，我们就不能等了。个人出点小钱保了村民的用电，赢得了村民的信任，值得！”
“始于客户需求，终于客户满意”。这是我们供电行业的服务宗旨。他时刻不忘这个宗旨，并通过自己的努力使我们的工作得到广大用户和社会的认可。
一桩桩，一件件看似平凡的小事，他做了，而且做的很好，很投入；他不图名，不为利，在自己热爱的岗位上一干就是九年多。三千多个日日夜夜，就是在那么多的不经意间，他的行为感动了客户，激励了同事。九年多来，他负责的工作样样出色，收费及时，没有拖欠；管辖的设备没有一次责任事故。并且年年被局评为先进生产工作者。
他没有惊天的壮语，更没有什么泣鬼神的行动，他有的只是默默的付出。十年多的时间里，在小家和大家的取舍之间，他毅然选择了后者。全部家务扔给了妻子，妻子需要他的关爱，孩子需要他的照顾；面对妻子和孩子那祈盼目光，他知道欠她们的太多太多了，可是一旦回到工作岗位，面对一个又一个需求用电的客户，他的心“软”了，冲天的激情来了。
他，热爱所从事的工作，用他自己的工作方式和对客户的爱诠释这一个平凡的人对企业、对国家、对社会应该担当的责任。
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