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【本网讯】有这样一个身影，每个月挨家挨户抄表催费，但是这个月，细心的用户们似乎看出了端倪，“秀芳，怎么腿不舒服么？”“哎呀，没事，没事，您家这月的电费要交费了，不要忘记了，到时候耽误您正常用电啊！”
“每月一到这几天，秀芳都会来我们这抄表提醒我们缴费啊，这些天，看她腿一瘸一拐来来回回的，真的很担心她啊”，熟悉她的用户讲到。
“跟她说过很多次了啊，让她请假在家休息几天，可是她就是不听啊，我们真的看在眼里，急在心里啊……”她的工作伙伴这样说到。
“如果没有抄完，我连觉都睡不好啊，这些都是老客户了，都这么多年了，怎么能因为自己耽误了工作啊！”
她，就是张秀芳，内黄供电公司配电营业中心抄表班的一名普通职工。抄表班可谓是与用户接触最多的岗位了，每月抄表一次，或许催费还得再接触一次。对于大多数用户来讲，用电方面有任何疑问、对企业有任何意见与建议都会首先向抄表员反映，这便要求每位抄表员须时刻将“优质服务”牢记于心。张秀芳就是其中的一员，抄表班班长告诉笔者，这些日子，秀芳腿部患上了滑膜炎，正好赶上了抄表例日，想不到的是，她居然没有请假，忍受着疼痛坚持挨家挨户抄表……
“膝关节滑膜炎主要是因膝关节扭伤和多种关节内损伤，而造成的综合征。容易造成患者暂时或长期部分丧失劳动力……通常在伤后6——8小时出现滑膜反应性积液，膝关节明显肿胀、发热，不敢活动……”笔者看着滑膜炎症状介绍，想起她忍受疼痛每家每户抄表，嘴里却一遍遍说着“没事，没事”这样的话，心中不禁一阵阵敬畏。
就是这样一位只见过一次面、平凡却又优秀的抄表员感动着笔者，她虽然没有骄人的业绩，但却始终把抄表催费工作摆在首位，勤勤恳恳、踏踏实实，总是以饱满精神投入到工作中，周而复始，从不懈怠。在她眼里，事情很小，不值一提，但尽所能帮助用户、病痛中的坚守的她，收获的是对自我价值的认可，收获的是用户对我们电力人的点滴肯定。
这就是内黄公司抄表班“普通”的抄表员，虽每个月走过同样的路，重复着同样的工作，但她们对用户无私奉献的真心，服务的热情却不慎重复。
标签：张秀芳,内黄县供电
