【本网讯】盛夏、酷暑、抢险、保电。进入七月份以来,伴随着持续的高温,淮滨县日供电量连创新高,一串串接连刷新的数字背后,凝聚了滨城千余名电力员工的辛勤汗水。他们汗湿的衣背、熬红的双眼、合闸时的微笑为酷暑之夏的和谐电力增添了浓墨重彩。
书记客串95598座席员
7月29日下午,淮滨县电业局95598客户服务中心电话铃声此起彼伏。当日话务量高达500多次,是平常的8倍。该局党委书记易明在客户服务中心充当临时坐席员,和所有的工作人员一样,放在他面前的一杯水,整整一下午未顾上喝一口。
17时,一位女士打电话斥责新车站附近停电,坐席员黄兰兰耐心地向客户解释车站变压器因高温超负荷运行烧毁,供电员工正在全力抢修。但客户不依不饶,一定要领导接电话。易明拿起电话,耐心地用略带沙哑的声音解释道:“电力抢修是我们的责任,客户满意是我们的宗旨,变压器因超负荷发生故障,我们的抢修工人一天都未休息,现仍在抢修,请你体谅,我们供电企业是决不会无故停电的……”在客户一次次斥责转为满意的电话声中,易明带着肿痛沙哑的嗓子和布满血丝的双眼迎来了新一天的黎明。
抢修员银线上一夜无眠
“停电后家里闷热,心里非常恼火,但看到电力工人不分昼夜抢修的那个辛苦劲,我所有的怨气顿时都化为乌有。”7月30日又是一个酷署的日子,在白马广场10千伏城1线抢修工地,面对抢修一夜还没休息的电力工人,客户李玉感激地对前来采访的电台记者说。
7月29日23时,10千伏城1线因严重超负荷,导致30#至32#电杆间B相导线烧毁、45#杆悬瓶击穿多片。为让老百姓早点享受到电带来的清凉,该局安装公司抢修人员连夜展开抢修。抢修灯招来了大批蚊虫,叮咬在抢修队员的身上,空气闷热的没有一丝风,到处都是热烫烫的,烈日炙烤后的电杆,以几倍的速度释放热量。抢修队员一登上电杆,体内的水分几乎被蒸发完了,血液似乎也要被这不堪忍受的高温烤沸腾了。但他们全然不顾,拆导线、换悬瓶……直至翌日10时,城1线恢复供电。
辗转奔波处理故障
7月31时,在北城面粉公变抢修现场,一脸油污的城关供电所长楚峰告诉笔者,因连续的高温,负荷一路飚升,故障频繁发生,5天内抢修队员在辖区内辗转奔波处理故障。面粉公变刚刚恢复供电,抢修队员们还没来得及喝口水、擦把汗,又有电话告急:建设公变因故障断电。没有语言只有行动,抢修队员再次收拾好行囊,跳上抢修车,直奔事故现场。
抢修班长刘中亚说,他已连续5个晚上没有回家了,自26日夜,淮滨电网受强对流天气影响,多台配变遭雷击烧毁后,抢修工作一刻也没停止过。他和他的同事们顶着酷暑,经常从早上忙到第二天零晨,才拖着疲惫的身子,带着一身臭汗回到值班室坐在椅子上迷糊一会,还有的同事干脆就在抢修车上休息。对于这样的情况,刘中亚解释说:“辛苦是辛苦,但这样可以争取抢修时间,只要客户用电满意,吃点苦、受点累,我们感到心里很甜。”
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