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日复一日，年复一年，那一张张用电客户的笑脸，见证了张昌征辛苦忙碌的身影，那沉默不语的邳州大地，铭记着张昌征默默奉献的足迹。
没有比人更高的山，没有比脚更长的路。邳州市供电公司配电运检工区主任张昌征说，在配电运检工区的岗位上，我们的主要职责就是95598服务热线以及抢修服务，面对每一次接到的报修任务，面对配网工程施工，我们都需要真诚付出，才能快速处理用电故障，温暖千万用电客户。
1977年4月生人的年轻的中共党员张昌征， 1999年7月从武汉水利电力大学本科毕业，走进邳州市供电公司工作以来，怀着对电力事业的一片忠诚，以满怀激情和不服输的精神投入到工作中去，赢得了领导的好评和同事的夸赞。这位2007年获注册安全工程师、国家二级建造师执业资格，2008年取得中国矿业大学MBA硕士学位的电力工程师，多次获得徐州供电公司先进个人、优秀共产党员等荣誉称号。
张昌征深知，供电抢修班是企业的“窗口”，每一位客户都会通过这个“窗口”点评企业形象，评价企业行风。因此，不管是日常抢修、值班，还是正常工作，他都认真对待，合理安排，从不马虎。
在抢修中冲锋的张昌征，已经记不清多少个日夜在抢修中度过，更说不清每一天、每个月经历多少次抢修。然而，他那熬红的双眼，还有那汗湿衣背的晶莹的汗珠，时刻展示着他无私奉献的风采。
消除用电故障，是张昌征的职责。每年高考来临，张昌征都会自觉进入自己的特殊“高考”，针对每一个高考考场提前制定方案、现场勘察、制定措施，确保高考用电无忧。
迎峰度夏用电高峰，张昌征带领员工开展了电力设施红外线测温工作，张昌征详细制订了设备巡视和考核细则，对测温点和缺陷定性都作了具体的规定，在每条线路测温完毕后都进行一次运行分析，掌握电气设备热缺陷的易发部位、形成规律，将缺陷事故消灭在萌芽之中，避免用电事故发生。
8月2日夜，张昌征带着员工出发了。当他们对城区10千伏珠江线线路进行红外线测温时，发现一处线夹发热，即将烧断。对于即将形成事故的紧急缺陷，务必立即停电抢修。时间已经到了23时40分，夜深人静，正是员工们人困体乏之际，有的员工动摇了，找借口先休息，天一明再处理不迟。张昌征急了：“越是在这关键的时刻，越是考验我们的时候。我们要弘扬亮剑精神啊。”直至次日凌晨3点，才将线夹发热故障处理结束，避免了事故的扩大。
8月15日9时20分，正在抢修班带班的邳州市供电公司配网运检工区主任张昌征接到万兴市场北部鱼市客户新联冷库老板的报修电话，反映鱼市附近无电，10多家小冷库以及近2000户客户急等着用电。张昌征带领抢修班的高勇、郭海洋、周恒洲以及龚培启、周海洋披挂上阵，投入到紧张的抢修攻坚战。
9时36分，抢修班员工赶到报修现场时，发现变压器井字架下端的低压引线起火，这是超负荷用电引发的又一起故障。抢修班员工做好安全措施后，立即投入到紧张的抢修之中。汗湿衣背，他们全然不顾，心里只想着早一分钟抢修结束，为客户送电。
10时20分，低压引线15米电缆更换完毕。
8月15日22时10分，刚刚抢修返回抢修班不到5分钟的张昌征，还没晾干身上的汗水，又一个报修电话响了起来，听到电话铃声响起，员工们一个个累得直打颤，他们毕竟已经忙活了14个小时啊，不用说脚手不得闲的抢修、抢修，还是抢修，就是在树荫下凉风口站上14个小时，也已经困乏无力，打不起精神来了。可是习惯了“吃苦不怕苦”的张昌征还是和抢修班员工们一起咬紧牙关出发了。
拨打报修电话的客户地处索家村汽配城，22时35分，抢修班员工赶到了现场，经过细心检查，发现低压开关电流互感器某相触点击穿，致使相间短路，张昌征和抢修班员工们默默投入到抢修中，仅用40分钟时间便抢修结束，送电成功时，已是23时15分。
2011年9月6日深夜23时，民主路附近一住户拨通了报修电话，张昌征立即带领抢修人员赶赴现场，喝高了酒的客户，对抢修人员大声吆喝谩骂，并且阻挠我们为其修复。张昌征面对“酒鬼”耐心讲明道理，帮助户主排除了自家插座坏了的故障。第二天，醒酒的户主觉得内心有愧，专程赶到供电公司道歉。
2011年8月的一个夜晚，张昌征正带着家人逛街时接到值班室的电话，原来是迎宾馆发生电气设备着火，虽然这是用户自己管辖的设备，但张昌征意识到事情重大，立即开自己的车辆，赶到现场，同时，通知两路抢修人员迅即赶赴现场，消除电缆故障。已经是夜里11点多了，还下着大雨。眼看着雨夜里辛苦忙碌的抢修人员迅速、优质的服务，市政府领导由衷夸赞说：“真是一支能吃苦打硬仗的好队伍”。
务必在2002年元旦前夕为2011年邳州市重点工程----惠民小区（经济适用房）成功送电，保证元旦前业主入住。这是张昌征的承诺，也是他的决心。然而，由于电气工程材料均为省公司招标，到货周期长，张昌征在系统内积极协调各部门，提供土建工程铺设的管道。张昌征查明电气设备中标厂家后，连夜带领人员奔赴苏州，与厂家协商，说明情况，这种精神感动了厂家，提前为邳州供电公司发货，保证了工程进度，并提前15天让经济适用房业主用上了称心电。
2011年年底，邳州市供电公司配电运检工区完成省95598农村、城区故障报修传单18233次，处理城区故障2562次，完成低压计量装置故障处理2241次，低压线路1526次，低压公共设备5820次 ，客户内部故障3275次。这一个个枯燥的数据，正是张昌征付出的见证。
张昌征用行动诠释了“你用电，我用心”的服务理念，维护了国家电网公司的企业形象。95598，温暖千万家，正是张昌征的追求目标。
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