[本网讯]在运河名城临清的大街小巷,大家总能看到这样一道风景:桔黄色的抢修车、深蓝色的工作服、鲜红的袖标、整齐的工具包。谁家用电有问题,哪里线路出故障,他们的身影就是出现在哪里,他们就是临清市供电公司“彩虹共产党员服务队”。
冬夜抢修 情暖老人
2011年11月13日,临清市登瀛小区7号楼的潘旭梅老人家中的一个电插头突然爆炸短路,房间顿时漆黑一片。黑暗中,潘旭梅老人的老伴一脚踢在了暖瓶上,情急之下,潘旭梅老人拿起“爱心服务卡”,拨打了卡上临清供电公司城区“彩虹共产党员服务队”的电话。
十分钟后,服务队赶到了潘旭梅老人的家中。挂起应急灯,拿出工具包,队员们便各自分工忙碌起来。短短十多分钟过后,房间里的灯亮了。故障排除后,队员们的第一件事不是收拾工具包,而是拿起烫伤膏给潘大娘的老伴敷药。原来,在应急灯挂起的那一刻队员们便看到了地上歪倒的热水瓶和老人红肿的腿,他们立刻分头行动,有到药店买药的、有检查维修故障点的、有帮老人收拾热水瓶的……老人激动的握着队员的手说你们就像我自己的孩子啊!||||
紧急送电 保订单
“谢谢你们为我们企业安排了应急发电车,让我们顺利完成了订单,真是太感谢咱们彩虹共产党员服务队的同志们了。” 2011月10月21日,万方印刷厂负责人马东握着城郊彩虹共产党员服务队队长徐强的手感动地说。
“能不能帮我们解决一下,我们实在是想不出来什么办法了,把最后的希望就寄托在你们供电公司了”万方印刷厂负责人马东焦急地向城郊共产党员彩虹服务队反映情况。原来因为印刷厂为石油大学赶印一批书籍,如不能如期完成生产订单,将受到很大的经济损失,所以无法按照公司提前下发的的检修时间进行停电。队长徐强考虑到10千伏鲁润线正常的检修工作不能延误,但是印刷厂的生产需要也应当尽量满足,帮助其渡过生产难关。经过向公司领导汇报和详细的研究分析,城郊彩虹共产党员服务队根据万方印刷厂的用电容量为其提供了160千瓦的应急发电车,使印刷厂既能够按时完成订单任务,又保证了检修工作的有序进行。
困难群体 彩虹架起“连心桥”
1月7日上午,肖寨供电所门口来了一位年近花甲的老太太,所长王宗正以为老人在等人,也没在意。20分钟后却老人依然站在原地。上前询问情况,老人张了张嘴,却没说出一句话。王宗正意识到,这位大娘是聋哑人。他连忙搀着老人走进营业厅,但不懂手语的王宗正却犯了愁。这时,身为肖寨彩虹共产党员服务队队员的李玉华走过来说:“所长,我来吧!”李玉华说完,跟大娘打起手语。李玉华告诉王宗正,大娘名叫樊君,以前都是孙女来交电费,这两天孙女出门了,她只好自己来交电费。
李玉华带着樊老太太来到交费窗口,很快帮她办完了业务。王宗正问:“你们什么时候学会手语了?”“我们发现有聋哑人来办理业务,就到手语学校学习手语。没想到,今天派上了用场。”李玉华说。
自成立以来,临清公司19支彩虹共产党员服务队的133名队员们以共产党人的优秀品质和供电人的崭新形象,为用户解决用电难题,提供优质服务437次,赢得的全市用电客户的一致好评,在老百姓的心中树起了一座丰碑,在党与群众、电力与客户之间,架起了一道亮丽的彩虹。
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