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【本网讯】青海省民和县古鄯镇是有名的古代驿站，这里是丝绸之路的必经之地，这里是文成公主走过的古镇，这里是花儿飘扬的地方，在这里，有十多名农电员工输送光明，无私奉献。他，民和县业务部古鄯供电所所长夏亮，就是其中的一员，二十年如一日，立足古鄯镇，热情服务，强化管理，为发展乡镇经济做出了一定的贡献，特别是青海三新农电公司成立的一年里，紧紧围绕国家电网公司建设“一强三优”现代公司战略目标，按照“三抓一创”工作思路所做出的重要战略部署，以安全为中心，以建设“标准化班组”为动力，认清形势，明确目标，统一思想，以人为本，扎实苦干，带领全体员工辛苦努力，安全、稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标，用心点亮古驿站明灯。他所带的古鄯供电所被民和业务部评为2011年度先进班组，2011年创建标准化供电所被省公司验收合格，他的事迹在业内传颂。
突出“严”字抓安全
供电所管理，安全工作是关键，夏亮结合供电所安全管理主要抓好：一是认真落实各级各岗位安全生产责任制。各级人员在安全生产中提增“质疑”意识，真正做到“六个到位”。层层签订“安全生产责任状”，做到分工明确，各负其责，共保安全。二是完善对供电所的安全监督机制和工作举措，充分发挥安全监督体系在促进责任制落实、强化安全执行力方面的监督作用。认真落实公司安全生产监督管理规定、各级责任人到岗到位规定、作业现场安全设施规范、违章作业处罚办法等项制度。深入施工现场，严肃安全监察和责任追究，坚持小题大做、举一反三、防微杜渐，强化执行，严格考核。三是搞好安全教育。坚持开展供电所层面的日常培训、以会代训、以师带徒和实战拉练培训、以立足本岗位的自学和现场培训，提高员工安全意识。认真开展“安全日”活动以及根据季节特点和生产任务进行有针对性的安全教育。及时传达、贯彻上级下发的各类安全文件和事故通报，组织利用安全日活动和各种会议、展板等形式，全员学习、分析、贯彻。四是针对安全管理现状，制定切实可行的“两措”计划，每名职工制定安全生产“三不伤害”措施。深入开展反事故斗争活动，运用“两票三制”、技术“三措”、“危险点分析与控制”和“反习惯性违章”等有效手段，把好供电所作业现场安全关。全面开展供电所安全性评价，对评价中发现的问题进行原因分析、评估和分类，制定和落实整改措施。
突出“细”字抓营销
夏亮同志高度重视供电所经营管理工作，始终做好线损管理、供电服务等工作，2011年，他主要做了如下工作：一是指标量化细化分解责任到人、考核到人。下大力完善指标责任、考核体系，建立起设备管理责任制、分台区管理责任制和分线管理责任制，层层签定管理目标责任书，采取了指标量化、压力传递、兑现奖惩的方法，把生产经营成果与职工荣誉、经济利益挂钩，引入竞争激励机制，增强员工风险意识、责任意识、大局意识。 继续实行各项经营、技术指标逐月分解、下达，抓好过程控制，严格考核。全年累计完成供电量38.04471万kwh;售电量34.49513万kwh；完成低压线损率9.33%，与下达指标下降0.11个百分点。电费回收率100%，无陈欠电费。全年完成供电可靠率99.0%，完成电压合格率98.1%。二是严格执行95598客户服务系统流程管理，全部按规定时间到达现场，杜绝各类投诉问题出现。制定了完善的“抄、核、收”管理制度，定期组织开展用电检查工作，采取日查和夜查相结合、内查和外查相结合，重点查和突击查相结合的方式，整顿电力市场，打击违章窃电，规范了辖区和谐的供用电秩序。三是认真落实“三个十条”，强化窗口建设，提高农村供电服务水平。他积极落实国家电网公司“三公”调度“十项措施”，兑现供电服务“十项承诺”，遵守员工服务“十个不准”，发挥便民利民措施的感召作用和社会效应，吸引客户多用电，积极开拓电力市场。加强业扩形势分析，按照规定和程序搞好内部协作配合，简化手续，一口对外，加快业扩报装用户的接电速度，努力增售电量。四是积极履行服务承诺，全面保障抢修、报修24小时服务，严格执行无周休日制度，及时、准确、高效执行各类报修任务。在营业场所公开电价政策，规章制度，办事程序，收费标准，配置便民服务柜，提供客户休息座和各类宣传资料。五是专门针对古鄯地区农耕排灌用电情况，启动“阳光工程”用电服务程序，研究部署农耕排灌客户用电需求，及时掌握信息动态，对用电申请中的多个工作环节进行合并和优化，开辟绿色通道，简化手续，确保了广大群众春、冬灌工作的顺利进行，总卜乡大规模开发特色农业，需要用电，夏亮及时提供方便，尽快供电，深受客户好评。
突出“实”字抓思想
夏亮作为所长，坚持以身作则，扎扎实实工作，实实在在做人，他积极带头搞好本职工作的同时，始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快发展的根本之路。坚持以人为本的原则，鼓励员工加强学习。通过在思维模式、工作方法、管理流程、技术方向、业绩指标等方面与先进所进行了比较，系统推进，使古鄯供电所的各项工作取得了长足的进步。夏亮从提高员工的自身素质抓起，强化安全思想教育，使每个职工充分认识和了解安全与技术，技术与管理的关系，每个人建立必不可少的个人安全档案，将事故消灭在萌芽状态之中，将各种故障牢牢控制在允许范围之中。
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