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他，心系客户，将客户当作亲人般看待；他，恪尽职守，让安全之弦时刻紧绷；他，身先士卒，把青春的汗水尽情挥洒。他就是仙居县供电局杨府营业所所长应永建。
常言到“群众看党员，党员看干部”，2012年双台风来袭，应所长挺身而出，率领全体职工快速反应，精诚协作，克服重重困难，全身投入在抗台抢险中去，用实际行动谱写了团结抗台新篇章，
“喂，应所，我们村里突然全部停电了，外面风那么大，小孩都吓哭了，你快点过来帮我们看看。”8月7日晚上20：30分，“海葵”即将登陆，正在所里待命的应永建接到新联村村民打来的紧急求助电话。
“一定要在‘海葵’到来之前恢复供电！”抱着这样的信念，一场与时间赛跑的紧急抢修展开了，应永建和抢修人员顶着逆风艰难的赶到新联村，此时到处已是狂风横扫，雷雨交加，应永建一边踉踉跄跄地向前行走，一边打着手电抬头查看线路，豆大的雨珠砸在他的脸上生疼，本来30分钟能查完的线路足足查了一个多小时，线路完好无损。到底是哪里出了故障？凭着多年的抢修经验，应永建判断出可能是配电房变压器出现故障，随即他们来到配电房，发现果真如应永建推测，变压器的失压保护器出现故障导致总保跳闸，应永建他们立马开展抢修工作，45分钟后，送电成功。
所里的员工告诉笔者，自从接到防御台风“海葵”的通知后，应永建已经连续三天没有睡过一个整觉了。从详细部署营业所迎战“海葵”的各项工作，到亲历亲为带队现场指挥抢修，应永建的脚步忙不歇。困了，就趴在办公桌上眯一会儿，饿了，就随便啃两口面包。他总是这样说：“我是一名营业所所长，又是党员，在关键时刻站出来是应该的事，这点辛苦不算什么！”
在营业所收缴电费必不可少的工作，而在收电费的，总是会遇到一些拒缴电费的用户，肖垟村的应金星就是这样一块难啃的“骨头”，由于今年他办的吸塑厂不怎么景气，经常停工状态，每次到缴电费的时候，他不是说最近厂子没有开工，就是说外债这几天没有要回来，没有钱交电费。
“他总会说出一千个理由来拒缴电费，让你无可奈何。”应永建说。为了电费当月结零，应永建在应金星家磨破嘴皮子，道理讲了一遍又一遍，可是就是没有办法。
面对这样一个“钉子户”，应永建没有放弃，他相信人心都是肉长的。２０12年４月２９日，应永建再一次赶到应金星屋前，当时外面下着大雨，他半个身子都被淋湿了。
应金星看到浑身湿漉漉的应永建说：“干什么啊？”应永建说明天就要电费结零了，电费不缴清，我们无法交差。
“钱是有，你看，刚刚收到一张汇款单，但是我今天太忙，没有时间去取，下次，有时间取了我再来缴。”应金星说完后就想要关门，应永建忙把住门说：“如果你相信我，我帮你去取，取钱回来后，再缴电费。”
当应永建拿着汇款单赶到邮政所取了钱再回来时已经是中午了。应金星羞愧难当，当场把拖欠的几个月电费全部结清。
在杨府，95%以上的农户都认识应永建。他深入农户第一线，面对面的征求用电客户的意见；他与一些欠费户进行动之以情，晓之以理的沟通，将心比心，以心换心；他用双脚丈量每一条线路，他用双手托起电力企业和群众的连心桥，用光明照亮千家万户；他用自己满腔的热情，在自己的岗位上孜孜不倦的实现着对电力用户的承诺。
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