[本网讯]当你走进杭后电力公司,首先感受到的是赏心悦目、整洁优雅的办公环境,职工灿烂的笑容,热情周到的服务,处处充满着温馨和谐的气氛。近年来,该公司党总支紧密围绕“强组织、增活动、树典型、促发展”这一主题,扎实推进蒙电示范群体创建活动,党员干部认真履行岗位职责,充分发挥党员模范岗的带头作用,把“立党为民,执政为公 ”的理念落实到具体工作中。该公司在 “抗风沙保供电”、“暴雨抢修”、“冒严寒战风雪”、“零点抢修”等工作中涌现出了一批忠诚守信、见义勇为、爱岗敬业、尊老爱幼的先进模范和先进集体。
道德大讲堂亮出满堂彩
为全面践行社会主义核心价值观,扎实推进社会主义价值体系建设, 更好的发挥党员干部的战斗堡垒作用,教育员工崇尚良好社会风气,打造优质高效的服务理念,公司紧紧围绕“助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲”等主题,举办“道德讲堂”。
2013年4日,该公司聘请杭锦后旗和谐敬老院院长柴文斌“以孝老爱亲”为主题,讲述孝老爱亲的亲身经历,教育大家在平凡的生活中做一个不平凡的人,爱自己,爱他人,做到人与自然和谐统一。2014年4月,公司员工胡美凤又以“身边人讲身边事”为主题,为大家讲述了生活中的助人为乐先进事迹。2015年4月,浙江大学谢永能教授为大家讲授《国学》智慧,广大党员干部学习《弟子规》,感悟道德魅力和榜样的力量。
“道德讲堂”以教育引导、舆论宣传、文化熏陶、制度保障等多方法的手段,以通俗的语言,平凡的视角,生动的故事,亲切的感情传递党的英明决策,传播党的正能量,弘扬文明新风,全面增强员工思想道德建设,发挥蒙电文化的传播作用。使广大党员、干部带头学习和弘扬社会主义核心价值观,用自己的模范行为和高尚人格感召群众、带动群众。
伴随着道德建设工程的开展,该公司涌现出许多可歌可泣的好人、好事、好群体。每到春秋查期间,青年志愿者组织电力义工团到变电站周边拾捡白色垃圾。公司帮扶我旗三淖尔村完成水利配套改造、帮助敬老院整改线路、检查更换开关、消除用电隐患。三道桥供电所全体员工为特困老人捐资交纳电费。还有拾金不昧的门卫连和平面对巨款不动心,交还了原主。该公司领导干部积极开展扶贫助困、金秋助学活动,开展“一对一”的帮扶救助。2010年—2015年,公司员工共计捐款8.16万元,共资助困难学生66名。
优质服务暖人心 党员模范树标兵
为了深入推进“蒙电服务进万家”工程,该公司按照内电公司的总体要求,进一步完善和分类服务功能,划分了业务办理区、业务洽谈区、客户等候区和自助查询区四大功能区,新增了雨伞、报刊架等设施,设置95598信息发布平台、便民箱,让居民能及时了解用电情况和电费缴纳等情况。
该公司以优质服务为立足点,向社会展示标准化窗口形象和高质量的服务行为“蒙电品牌”。组建彩虹服务队,成立10支小分队、并以电力优质服务进社区为“龙头”,党员干部与各社区建立“一对一”的贴心服务机制;广大党员干部充分利用业余休息时间积极深入社区,广泛征求客户意见和建议,共同探讨搞好供电服务工作的新途径。此外,该公司将服务工作、服务行为置于社会监督之下,建立了客户监督、评价体系和以“服务公示”为核心内容的三级服务监督网络体系,重新整合了服务窗口的客户服务评价系统,客户可对服务质量进行实时监督。该公司连续16年获得全旗行风评议社会服务行业第一名或免评单位,用户满意率达99.85%。
为推进“十个全覆盖”工程顺利进行,积极发挥电力先行的牵引力,努力营造“主动服务、用心服务、亲情服务”的氛围,该公司以农网改造升级工程为契机,全面加强“一户一表”改造,2013年完成一户一表改造2万户,2014年完成一户一表改造3万户,2014年完成农网投资5840万元。在具体工程实施过程中,该公司全体党员干部发扬不怕苦、不怕累的优良作风,他们身先士卒,冒严寒、战风雪,抗风沙、保供电,暴雨抢修,零点抢修中涌现出许多模范代表。
以先进引领 用典型感召
说起李惠斌这个名字,三道桥镇的乡里乡亲们都非常熟悉,年迈的大爷保险丝坏了念叨他;上学的孩子贫困想着他;乡镇的工厂师傅有事没事去找他。他就是自治区“五一”劳动奖章的获得者。
为进一步推广典型事迹,创新管理模式,李惠斌把优质服务工作放在首位来抓。他吃苦在先享受在后,他把幸福感融入实际工作中。为全面推进供电所管理水平,不断拓展学习宣传的广度、深度,进一步形成“创先争优”的生动局面,该公司组织员工学习李惠斌先进事迹,并成立李惠斌创新工作室,大力开展科技进步和技术创新活动,激励技术、技能人才和优秀员工参加技术创新和技术改进,为解决技术难题、带动职工学习先进技术和高级技能提供了广阔的平台。2014年公司“李惠斌创新工作室”被自治区总工会和内电公司分别命名为职工创新工作室。
廉洁文化落地杭后
为进一步发挥廉洁文化引领作用,党员干部认真落实党风廉政主体责任,公司纪检监审部充分发挥党内监督作用。不断加强廉洁文化教育培训,党总支书记讲党课,让党员干部对“理论”真学、真用;谈心得、交流学习体会,让党员互相促进,共同进步。通过观看警示教育基地,让广大党员干部树立“反腐倡廉,警钟常鸣。”的责任意识。
切实落实党风廉政工作,努力营造风清气正的文化氛围。该公司党总支书记与各部门负责人分别签订《党风廉政责任书》,每月定期给公司所有党员领导干部发送廉洁短信,并充分利用办公楼内的电子宣传大屏滚动播放廉洁标语,开设廉政宣传专栏。同时还对公司采购合同、承包租赁合同及其他合同执行情况进行内部审计监督,充分发挥审计的监督和管理职能。通过领导接待日,建立领导与客户交流平台,进一步发挥纪检监审的保障作用。开通职工心理诉求室,进一步明晰员工心声,更好的服务于民。公司充分利用95598短信服务平台,向全体员工发送廉洁短信,通过电子大屏,媒体播放、网络、报刊等形式,进一步警醒广大干部职工树立风清气正的文化氛围。在党组织的引领下,杭后电力公司的党员干部及员工们共同感悟,共同成长,用良好的心态和习惯,承担起自己的责任和使命。
和谐文化促典范 文明新风展双雄
为进一步强化基层党组织领导核心作用,强化基层党组织自身建设,该公司坚持“以人为本”,通过抓“兴家”、“爱家”、“建家”活动,把“关爱职工,关心企业,关注社会”作为主要内容来抓,充分发挥“党政工团”的引导作用,不断探索思想政治工作的新机制和职工思想教育的好方法。
一是抓好职工理想信念教育。党总支坚持在职工群众中开展爱国主义和精神文明教育,公司组建职工书屋,通过读书征文活动,进一步引导职工创新思路,全力以赴投入企业发展。此外,公司工会在党总支的领导下切实为职工办实事、解难事,为职工排忧解难。近年来,公司开展送温暖大病大灾救助活动2起,帮助职工彭继强、杨金刚走出了生活困境。
二是抓好企业文化建设。该公司党总支坚持“以人为本”,积极培育企业精神,重视职工的全面需要和个性发展。组织职工积极参加市旗两级的文艺汇演、书法绘画展等活动,全面展示员工才艺,凸显文化魅力,从而进一步推进“四有”职工队伍的建设。
三是强化职工的主人翁意识。公司党总支始终坚持依靠职工办企业的方针,积极推行局务、党务公开,加强民主管理、民主监督,不断拓宽职工的知情权、参与权、监督权,让职工切身感受到企业改革发展的成果,极大地增强了党组织的向心力和广大职工的凝聚力,实现员工和企业共同进步,加快了企业和谐发展的步伐。
在全体员工的共同努力下,该公司不断创新服务理念,以服务窗口亮标兵为典范取得了一系列的成绩。2011年2月,该公司被内蒙古电力(集团)公司授予2010年度“安康杯”竞赛优胜集体;2011年12月20日,被中央文明委授予“全国文明单位”; 2013年11月,被内蒙古自治区“创争”活动领导小组授予“全区学习型组织先进单位”;2014年1月,被中华全国总工会授予职工书屋;2014年12月,内蒙古电力(集团)有限责任公司、内蒙古自治区电力工会命名李惠斌创新工作室为“内蒙古电力(集团)有限责任公司职工创新工作室”。
揭开荣誉的背后,这一部部经典故事演绎着杭锦后旗电力人道德建设的新风尚。杭锦后旗电力人在践行社会主义核心价值观中履行着自己的承诺,他们努力地打造着一支“立得住、叫得响、推得开”的蒙电示范团队,他们以特有的道德魅力彰显着时代的风采。
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