“三勤”所长潘孝生

　　农村电气化信息网讯：（通讯员　王辉）仅用一年时间，如何把一个供电所由落后变为先进？对于这个问题，国网商丘供电公司梁园区李庄供电所所长潘孝生说：“没啥，无非就是勤跑、勤查、勤学。”

勤跑，设备状况全摸清

　　2022年4月份，潘孝生来到李庄中心供电所，面对办公环境较差、线损居高不下、电费久拖难收、工作效率不高的现状，潘孝生二话不说，拉上台区管理人员就往外走，“咱们先到台区去看看。”

　　从此，勤跑，就成了潘孝生的一项重要工作内容。他一步一个脚印，认真了解每一个台区、每一台变压器情况，并一一记录，迅速掌握辖区内设备的真实情况。深入开展客户走访，企业、村室、学校、超市、特殊客户，他一一走访到位，开展用电宣传、张贴用电联系卡，了解用电需求，并征求供电服务的意见和建议。同时，针对台区供电情况，他组织人员深入分析，并针对存在的问题，采取针对性改进措施。

　　潘孝生家在市区，虽然离家不太远，但他坚持吃住在所里，每个月至少有20多天住在所里，最长三个月没回家。近一年来，辖区内所有10千伏线路、800多个台区，潘孝生已经全部跑了个遍，并熟记于心。

　　行动是无声的语言。潘孝生的言行举止，大家看在眼里、记在心里，并体现在行动上，此后，迟到早退现象没有了，工作效率也显著提高，原来需要三四个小时才完成的故障抢修，现在一两个小时就能完成。对此，供电所老员工秦秀林感触很深，“潘所长来后，‘当天工作必须当天完成’已成为一项工作原则，供电所各项管理也得到极大提高。”

勤查，安全隐患全消除

　　“供电服务要做好，安全隐患不能留。”这是潘孝生常挂在嘴边的一句话。查设备隐患，查跑冒滴漏，查人员思想问题，都是潘孝生“勤查”的内容。

　　在查设备隐患方面，潘孝生结合公司开展的“安全隐患大整治”行动，对辖区供电设备开展彻底排查，小到螺丝紧固、表箱上锁、加贴防撞条，大到电杆校正、通道清理、导线更换、变压器增容等，潘孝生都一一登记，能立行立改的迅速整改到位，不能立即解决的列入工作计划限期整改。每天，潘孝生带领大家6点起床，吃过早饭后就迅速奔赴现场。一年来，他们先后消除各类风险隐患1万余处，规范“三封一锁”表箱5800多台，加固变压器628台，并完成46个台区、2条10千伏线路、8000度米下户线的改造任务，供电状况得到显著改善。

　　面对部分线损较高台区，潘孝生联合地方公安部门，联合开展经常性的查窃电行动，连续多天蹲点到深夜，取得用户窃电的真凭实据，抓到窃电用户 10户，追补电费及违约使用电费4.8万元，台区线损率下降30%，并得到有效控制。

　　潘孝生还利用长期驻所优势，开展经常性的谈话谈心活动，与工作人员深入沟通交流，询问工作问题、家庭困难，了解服务开展、客户管理情况，征询对指标考核、工作奖罚的意见等。“每名电工都服务4000多个客户，存在思想问题在所难免。只有找准症结、对症下药，才能保证人员思想稳定。”潘孝生道。

勤学，管理迈上数字化

　　“新技术发展快，不学习就跟不上时代。”在每天的晨会上，潘孝生总是时不时地提醒大家。

　　随着互联网技术的发展，不断探索和加快数字化供电所建设，不断提升供电服务水平和综合管理水平，是潘孝生面临的一大难题和考验。面对新技术的发展应用，潘孝生显得有点力不从心。“年龄不是借口，再难也得学。”潘孝生暗下决心。

　　学，就从开好数字化晨会开始。潘孝生利用供电所全业务集控平台，坚持每天召开数字化晨会，通报各项考核指标完成情况，查找弱势指标，深入分析原因，制定针对性措施；根据具体工作任务，做好指标分解，将指标分解到人，做到人人有指标、个个压担子，确保工作责任落实；每天工作结束后，及时对当天工作完成情况进行督导检查，形成监督机制，确保问题不过夜；建立指标考核体系，每月对指标完成情况进行通报，并实行奖惩制度，形成比指标、学能力、赶业绩、超先进的良好氛围，真正做到用数据说话、用数据决策、用数据考核，达到促服务、强管理的目的。

　　“目前，我们正积极探索城乡一体化供电所建设。加强供电所管理，提升供电服务水平，我们一直在路上。”“三勤”所长潘孝生说。 

来源：农村电气化信息网