为民服务守初心

　　农村电气化信息网讯：仅用不到一年的时间，如何把一个供电所由落后变为先进？对于这个问题，国网商丘供电公司李庄供电所所长潘孝生说：“没啥，无非就是勤跑、勤查、勤学。”

　　2022年4月份，潘孝生来到李庄中心供电所，面对办公环境较差、线损居高不下、电费久拖难收、工作效率不高的现状，潘孝生二话不说，拉上台区管理人员就往外走，“咱们先到台区去看看。”

　　从此，勤跑，就成了潘孝生的一项重要工作内容。他一步一个脚印，认真了解每一个台区、每一台变压器情况，并一一记录，迅速掌握辖区内设备的真实情况。深入开展客户走访，开展用电宣传、张贴便民服务卡，了解用电需求，并征求供电服务的意见和建议。当有人想请他谈谈工作经验时，潘孝生总是笑笑说：“我们的工作还存在许多不足，我干的都是我份内的工作，很平常。”

　　潘孝生家在市区，虽然离家不太远，但他坚持吃住在所里，每个月至少有20天都是如此，最长时间三个月没有回家。不到一年时间，辖区内所有10千伏线路、800多个台区，潘孝生已经全部跑个遍，并熟记于心。

　　作为所长，潘孝生深知管理和工作能力的重要性。为此，在工作之余，他注重提高自己的思想素质和业务技能，积极参与各种学习培训活动，并将工作做为学习的一部分，在工作中体味学习的乐趣。同时，作为直接面对客户、服务客户的基层工作人员，潘孝生深刻懂得“优质”二字的内涵，也用自己的实际行动践行着它的真谛。

　　行动是无声的语言。潘孝生的言行举止，大家都看在眼里、记在心里，并体现在行动上，此后，迟到早退现象没有了，工作效率也显著提高，原来需要三四个小时才能完成的故障抢修，现在一两个小时就能完成。对此，供电所老员工感触很深，“潘所长来后，当天工作必须当天完成，已成为一项工作原则，供电所各项管理也得到极大提升。”

　　榜样的力量是无穷的。在潘孝生的带领下，李庄中心供电所精诚团结，密切合作，想成了一个务实的群体，做好电网改造后勤保障工作，使人民群众用上“安全可靠电”。

　　一分耕耘，一分收获。在2023年全省供电所综合排名中，李庄供电所4月、5月、7月、9月多次位居全省第一名，完成了从1200多名到第1名的精彩跨越。 

来源：农村电气化信息网