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高温、高温，持续的高温。
松滋大地翻滚着热浪，空气中没有一丝凉意，闷热的天气下更显出人们焦虑的神情。
7月16日，宿松电网第四次刷新历史纪录，日负荷达到7.6万千瓦，比2008年最高用电负荷增长14%。
气温仍在上升，用电负荷持续上扬，一场迎战负荷高峰战役已经拉开……
备战，秣马厉兵
面对今年迎峰度夏的严峻形势，宿松供电公司一方面强化“全局一盘棋”理念，实现调度、运行、抢修、服务等环节整体联动，有序应对夏峰供电。该公司进一步完善应急机制，提高应急能力，制定保供电方案、各级预警预案和事故抢修预案，切实加强需求侧管理，引导用户合理用电。供电服务热线“95598”、电力抢修人员24小时待命，时刻准备提供供电信息查询、用电业务咨询以及电力故障抢修等服务。另一方面加快电网建设，以“外延、内涵”双轮驱动抓紧宿松电网建设。随着长铺、千岭、隘口变电站增容工程，35千伏程许线路等先后投运，宿松电网新增变电“库容”近13000千伏安，为增强电网输送能力注射了一道“强心针”。
决战，尖锋时刻
“10千伏孚玉03号线路跳闸，请速派人修复”。7月19日晚，宿松供电公司客户服务中心接到调度电话，随即展开了故障巡查工作。
“我们三个抢修小分队对该故障线路一路摸排，并用摇表测量，才发现事故点位于园林广场东南角的地下电缆。”该公司客户服务中心副主任张怀中介绍说，当初园林广场建设时此处高压电缆被挖土机挖断，电缆接头的电阻增大，随着负荷增大，电缆接头极易烧坏。正是这个故障，造成孚玉东路、园林广场等多个地区长达二十多个小时停电。
“电缆故障，抢修难度非常大。”客户服务中心抢修班蔡爱国介绍，电缆埋在地下，要将路面挖开，故障点找到后，才能确定备品备件，然后进行电缆接头焊接等系列工作。
19日晚20时左右，电缆沟经过白天的炙烤，温度高达50摄氏度左右。“还来不及吃晚饭。”抢修现场的一位师傅告诉记者，为赶进度，他们几个都是轮流去吃饭。这几天的高温、高负荷导致的停电抢修比平时多些，为了让客户早点用上电，每天平均也就睡上3～4个小时。为防止员工中暑，公司领导也非常关心，将矿泉水等防暑降温品送到现场。
“电缆故障解决了。”这个电话打来时，已经是又一个凌晨了，这么长时间、高难度的抢修对于供电员工来说是一种考验。宿松供电人就是用这样辛勤的劳动诠释着“人民电业为人民”的承诺。
感动，源自客户的理解
“玉龙新村停电了。”
“好的，马上派人到现场查看。” ……
入夏以来，宿松供电服务热线“95598”不断，记录、抢修，这样的工作每时都在重复。自7月份以来，平均热线电话在800多个，
“停电给居民生活确实带来不便，客户在电话中表现出来的烦躁等我们都能理解。”95598呼叫中心班长赵松平说道，由于高温大负荷导致许多配电设备烧坏，因此停电时间有些长。
“高温停电，我们也能够理解。其实，你们供电公司已经很努力了，你们员工几乎昼夜连续抢修，太不容易了。在这样的高温天气里，我们坐在家里什么不干都大汗淋漓，更何况你们还在拼命地干。”在玉龙新村抢修现场，一位老大娘把手里的毛巾送进水里湿了湿，递到抢修人员的手里，心疼地说。老大娘的一番话，让所有在场的人都非常的感动。
“某条线路上负荷的增长无法准确预测，加上供电设备质量参差不齐，是停电的另一个原因。我们抢修人员再苦再累都不怕，就怕客户不理解。”客户服务中心主任朱旺德告诉笔者，在现场他们专门安排人员向居民解释停电的原因，以及我们采取的解决方案，与停电区域的客户多一点沟通，就多一份理解，多一份和谐。
面对高温负荷，宿松供电公司上下同心同德、顽强拼搏，用实际行动谱写了一曲又一曲战高温、斗酷暑、保供电的动人之歌，描绘了一幅又一幅感人的画面。
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