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文苑杂谈

安徽枞阳供电公司企业文化建设综述

作者:檀竹来  2009-08-25

企业文化涉及企业的方方面面,安徽枞阳供电公司在这千头万绪中,主抓“管理”、“安全”、“服务”、“廉洁”四大领域的文化构建,本着“先简单后复杂、先启动后完善、先见效后提高”的原则,紧紧把握企业文化建设“培育、积淀、挖掘、塑造”的四个环节,通过走廊文化墙、展板、简报、公司网页等载体,该公司企业文化建设工作迈上了学习中领悟、认识上重视和行动上传播的良性大道,初步形成了以“四化”奏响“四曲”的特色企业文化。

文化引领发展。该公司文化建设工作在规范企业员工行为中升华为增强群体意识和感化企业员工的共同追求,极大地激发了员工的干事激情和企业主人翁精神,铸就公司发展之魂。该公司连续五届蝉联“安徽省文明单位”;省公司“一流县级供电企业”、“县级供电企业基础管理优秀单位”、“安全生产先进集体”、“党风廉政建设工作优秀县公司”;市公司党建、精神文明建设及思想文化工作优秀单位、“先进基层党组织”、“四好”领导班子优秀单位;安庆市“创争”活动学习型先进单位;枞阳县委“先进基层党组织”、枞阳县思想政治宣传工作先进单位等荣誉,公司领导班子荣获省公司“四好班子先进集体”称号。 

管理文化——解放思想,奏响企业主题曲

为了使全体干部员工的思想行为统一到国网公司企业文化体系中,促使企业文化在公司的土壤中扎根,该公司开展《国网公司员工守则》的宣贯和解放思想大讨论活动,活动以“查摆观念差距、促进公司发展”为主题,设立了解放思想大讨论征文专栏,开展大讨论座谈、演讲比赛、征文活动等形式多样的主题活动,公司领导亲自撰文阐述“解放思想”的要意,开设了企业文化知识培训班,使干部员工在思想上得到了高度统一,国网公司企业文化核心理念得到员工广泛认同,“企业好、我就好”的和谐企业文化氛围已经形成,为企业发展夯实了思想基础。

按照“集约化、精益化、标准化”管理的要求,公司不断求索创新,努力实现与省、市公司管理上的接轨。以省一流企业创建、省级文明单位和省公司文明单位创建为抓手,抓管理、抓培训、提高人员素质,强化企业管理,大力推进“三大标准”体系建设,规范员工行为。加强全面预算管理,细化考核指标,保证了资产经营指标的全面完成。实施全过程成本管理,打造“节约型”企业。加强资金管理、物资管理,实行收支“两条线”,厉行节约理念。加强了内控、审计制度建设,夯实基础管理。防范风险,推行闭环管理,保障了经济平安。公司成功创建省一流供电企业,顺利通过省公司文明单位复检,并获得第八届省级文明单位称号。

安全文化——润物无声,奏响企业平安曲

针对乡镇配变设备分布广、人员作业地点分散、农村电网结构薄弱的特点推行安全文化建设,将“挂在墙上的制度”真正“挂进了员工的心里”,实现了公司安全工作的 “可控、能控、在控”。

在安全管理工作中,公司一是加大对农村安全用电监督,开展安全知识宣传,与县安全管理部门联合印发了《农村家用剩余电流动作保护器安全隐患告之书》和《农村家用剩余电流动作保护器投运与使用办法》,目前全县家用剩余电流动作保护器安装率、完好率达95%以上,对违章建房、植树、破坏电力拉线、拉土、挖沙危及杆基安全等现象通过与当地政府联手,重拳打击,把好安全隐患滋生关。

二是健全机制,公司实行全员安全风险抵押金制度和强制性休假管理,安全生产奖惩制度、“百日”安全周期考核办法、安全性评价工作细则等系列保障安全生产的制度和措施奠定了公司安全基础。

三是管理创新,入心措施异彩纷呈。公司实行施工现场拍照点评,有效遏制习惯性违章等现象,从安全措施、技术措施、现场管理等方面给施工现场评定星级,把好安全现场关;对安全落实效果进行自查、供电所互查、公司领导查和组织职工代表查等层层挑拣方式,层层监督,把好安全管理监督关。

冷冰冰的规章制度在贯彻中变为习惯,习惯又在日积月累中积淀为文化。安全价值观通过安全生产的各项决策和管理行为的渗透,形成了强大的文化力。公司连续三年被安徽省电力公司授予安全管理先进单位。

服务文化——华丽转身,奏响企业和谐曲

该公司坚持诚信教育,谨记社会责任,践行供电服务的承诺。通过大力推进供电服务文化建设,力使政府放心、客户满意。通过与客户的真情交流,让客户理解电力支持电力,形成共进互赢的良好态势,公司在全县行风评议和人民满意基层站所评比中华丽转身,连续三年实现行风评议第一名和人民满意基层站所100%目标。

公司以《国家电网公司员工守则》为准绳,着力抓好供电窗口服务设施建设和优质服务工作,优化业扩报装流程,相继推出“316服务队”(公司各窗口单位由一名党员、一名团员和一名青年志愿者3人组成,每月至少一次对烈属、军属、伤残军人、五保户、特困户及父母长期外出务工的留守儿童这六类弱势群体实行上门义务服务)和 “满点9+1”特色服务(针对当地居民赶早集习俗,在每月6-14日共9天集中收缴电费时间中,各供电营业厅实行提前一小时营业制度,方便赶集居民客户缴纳电费)。利用多种形式向用电客户进行广泛宣传,通过接受社会监督,向客户征询意见,提供便民服务等活动进一步拉近了客户和供电企业之间的关系,增进了客户和供电企业之间的交流和沟通,并定期进行回访。“316服务队”和 “满点9+1”特色服务受到社会广泛赞誉,提升了企业的外部形象,被省电力行业协会评为2008年度省电力企业管理创新成果。

廉洁文化——和煦清风,奏响企业爱心曲

廉洁文化是企业规范管理、健康发展的内在动力。公司开展了廉政谈话、编辑简报、走廊园地、宣传橱窗等多种形式的廉政教育,不断增强干部员工廉洁从业意识,达到“干事、干净”目的。

该公司倾力搭建廉洁文化建设“点、线、面”立体网络格局。一是设立教育点。制作廉洁文化宣传墙、发送廉洁短信、组织收看反腐倡廉电教片等多“点”齐发进行廉政教育和宣传,营造廉洁文化氛围。

二是拉好警戒线。公司制定了廉洁从业有关规定和评价办法,定期开展主题党课教育、观看警示教育片、剖析典型案件、组织专题讨论、撰写心得体会以及召开民主生活会等多种活动,引导党员干部和关键岗位员工,加强对党风廉政建设“红线”制度的学习和领会,明确廉政防线。

三是拓宽廉洁文化建设覆盖“面”。公司加强党风廉政考核机制建设, 实行全员党风廉政风险抵押金制度,在领导班子和中层干部中推行“一岗双责”,开展廉洁文化“进班子、进部室、进班组、进岗位、进社区、进家庭”等活动,将清廉意识渗透到企业各个层面、各个环节,延伸到干部员工的生活领域,营造反腐倡廉良好氛围,筑牢廉洁从业的道德基础。

来源:中国农村电气化网

标签:枞阳供电公司,企业文化

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指导单位:国家能源局新能源和可再生能源司
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