10月14日上午,三门峡卢氏县电业局双槐树供电所职工吕永强前往九龙沟张海青家中,为其装上了电表。“我只是打了一个电话进行申请用电报装,一次也没有到过供电所,没想到你们这么快就给我装好了”张海青高兴地说。这是该所开始尝试为零散居民提供预约报装服务以来的第19户客户。
今年,该所根据偏远农村交通不便的实际,结合辖区特点,推行“居民电话预约办理新装业务”。所谓预约报装,是指辖区内居民只须拨打电力95598或者供电所服务电话,即可进行预约报装申请。供电营业管理所根据预约申请单,对现场初步勘察后,接收电力客户的报装材料,客户签名确认即完成装表申请,而客户不用到供电营业厅申请,省去来回的路程费用和时间。
此举受到当地政府和居民称赞,享受到这一服务的张海青心里乐开了花:“我也是抱着试一试的态度,没想到供电所这么认真,这可比过去自己跑去报装申请省事多了!”
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