“大兄弟,你就让俺给您的摩托车加点汽油吧!我们自己惹了祸,害的您跟着折腾到大半夜不说,还不分青红皂白的冲你发脾气……”10月30日一大早,沛县西苑小区的王先生驱车找到了正在街道巡视设备的抄表员李明,连连握手道谢,非要给他的车加油。
10月29日晚上22点30分左右,抄表班的职工李明刚刚为用户抢修送电回到家里吃完晚饭。家住沛县西苑小区的王先生打电话到客服中心,说他们正在为没满月的孩子喂奶换尿片,不知怎的,家里突然断电。孩子直哭不停,夫妻二人急的团团转……”李明二话没说,问清了客户的地址后,背起工具包直奔王先生家里。
西苑小区是沛县最偏僻的一个小区,尽管他以最快的速度赶到了王先生家,王先生夫妇一见到李明还是发起了脾气:“你们供电公司到底是怎么搞的?我们家里有这么小的孩子,大半夜的突然停电不是闹腾人吗?……”
李明一边耐心的微笑着跟王先生夫妇道歉,一边迅速的投入了故障排查,先查电表箱反出线,有电,再查跳闸开关,发现跳闸开关已跳开,故障点范围缩小了,又对其家里的线路开关进行排查,经过10多分钟的努力,终于查出了故障点。原来,王先生夫妇给孩子换尿片时,不小心将刚换下的湿尿片扔到了卧室的电源插排上,尿水渗入插排造成了保险器跳闸停电。经过5分钟的修复,王先生家终于恢复了送电。
为了表示对抄表员李明的歉意和谢意,王先生非要给李明些补偿,于是出现了开头的一幕,结果被李明坚决谢绝。
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