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“闺女，俺专门来给你道谢来了，这鸡蛋是俺家两只草鸡下了俺攒的，你一定得收下！”1月25日中午，一位年约70岁左右的老太太在家人的护送下，来到新沂公司瓦窑供电所里营业厅里，执意要一篮鸡蛋送给营业员朱艳琴表示谢意，最终被小朱婉拒。
事情是怎么回事？老太太为何要给小朱送鸡蛋？此话还得从1月20日大寒那天说起。
20日晚上下班之后，新沂公司瓦窑供电所职工朱艳琴带着孩子去镇上的浴室洗澡，刚到浴室门口便发现一位老太太坐在地上，身边还放着一个洗澡的包袱。当时小朱很热心地向前询问老人家为何坐在风口里的地上，并试图把她扶起来。可是老人家很难受地摇头，说她是洗澡晕池了，最好不要动她。小朱很担心，她看到老人年事已大，觉得老人就这么坐在风口里肯定会冻病。于是她急忙跑到浴室里，喊了两个乡邻出来，小心翼翼地把老人抬到浴室靠近门边的床上躺下，顾不上带孩子洗澡便守着老人忙活开了。一会剥桔子一会倒水，最后等老人躺了近两个小时缓过神了，她又借了浴室里的一辆平板车把老人送回了家。
老人姓张，她告诉小朱，近日感冒浑身不适，于是她便独自去浴室泡澡想用热水洗浴治疗感冒的不适，没想到浴室里空气不流通，造成了她晕池的意外。张老太很过意不去地对小朱说:“闺女，真是麻烦你了，害得你和孩子没洗成澡。”小朱一边说没关系，一边劝张老太安心休息，并告诉张老太以后千万不要一个人去浴室洗澡，一定要有家人陪伴。
为了表示对小朱的感谢，25日这天，张老太让孙子骑着三轮车把她带到供电所里，给小朱送来了一篮鸡蛋，于是出现了本文开头的一幕。
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