“自从建好了职工小家,员工们以所为家、以家为荣,困难面前互帮互助,工作学习的积极性很高,各项工作推动起来比以前容易多了。”南昌市供电公司“模范职工小家”解东供电所所长非常满意自己的职工小家。
这话起源于南昌市青山湖区供电公司为推动员工队伍建设和班组建设工作,以促进管理进步、员工进步、企业进步为指导思想,广泛开展建设“模范职工小家”竞赛活动,把各基层站所建设成为员工信赖的“温馨之家、学习之家”。
开好“家庭会议”,共同解决工作难题
“原本以为像这样的小事,公司领导是不愿意听的,没想到在班组会上一提出来,领导不但帮我想办法,还点名表扬了我”,南昌市青山湖区供电公司解东供电所员工陈林在反映抄表工作实际困难后开心的说。
自从南昌市青山湖区供电公司开展建设职工小家活动以来,该公司除了为各个“小家”建好阅览室、活动室等硬件设施外,公司领导班子成员还定期与员工们一起开小会,解决实际问题。
不久前,陈林在一次“家庭会议”上提出,由于自己刚参加工作不久,对辖区内的供电线路不熟悉,每次抄表都需要很长的时间,甚至有一次找一块表找了一个多小时,希望大家帮他想想办法。
大家都要他多往抄表地段多跑几趟熟悉熟悉,陈林还不乐意“就算我清楚了这个区域的表计位置,以后换个人来抄表照样不熟悉,我换个地方抄表又要重新熟悉,多耽误工作啊。”
经过现场讨论后,公司经理李承烈决定组织人员为所有人工抄表台区绘制与现场表计位置一致的抄表路线走向图。以后无论是新员工上岗还是抄表人员轮岗,只要按照抄表路线图就可以在最短的时间内找到电表,而且可以减少走弯路、走回头路的现象,提高工作效率,彻底解决陈林的难题。
李经理会上还表扬了陈林“大家都要象小陈同志一样,心里想的不只是自己的困难,要多思考找出问题的症结再加以解决,就可以提高到管理的层面,就可以大幅地促进工作。”这才出现了上面的一幕。
就这样,该公司的各职工小家发挥了其贴近员工工作实际的优势,激发了员工的向心力和创造力,2009年以来,就实现了小改小革11项,技术创新2项、管理创新1项,极大的提高了工作效率。
开展“以讲促学”,建设“六互”职工小家
“以前只知道抱怨自己的事不好做,听了别人讲的课才知道自己的知识和技能还很欠缺,还拖了其他班组的后腿,不加强学习是不行了”,供电所员工邓文在“以讲促学”活动中由衷的说。
“以讲促学”活动,是职工小家每天中餐后安排一名员工结合自身岗位,给大家讲一讲经验、谈一谈体会。“三人行必有我师”,于是一些土办法、小窍门、小发明就纷纷介绍开来了,甚至还出现了好几位著名“培训师”,经常被要求“加课”或被其他职工小家借去讲课。李坝供电所的胡立峰,电力专业知识全面,参加调考、竞赛常常获奖,又有着丰富的实践经验,他深入浅出、理论结合实际的讲解,员工们容易接受,非常喜欢听他讲课。因此,他在职工小家中讲半个小时的课程,经常会“被拖堂”到一两个小时,有时下班后还要求“加课”,公司培训中心因此特聘他为内部培训师。
陶师傅是一名老外线,他那几十年来在电线杆上摸爬滚打来的宝贵经验许多是书上学不来的东西,以前他不大愿意教别人,只带一个徒弟还“教一手留一手”。现在他成了各个职工小家的“巡回培训师”,在他的倾囊相授下,公司外线员工整体业务技能大大提高,作业面得到了明显规范。特别是新进员工陶乐恩在他的指导下,在极短的时间内掌握了配电岗位所需的各项技能,成为了公司配电专业劳动竞赛历史上唯一的新员工竞赛冠军,极大的带动了新进员工的工作学习积极性。
“我们那时候学东西难哪,都靠自己摸索,走了很多弯路。现在,我们都在建设职工小家,大家就象一家人一样。别人都把自己压箱底的绝活拿出来教给大家,我就这点东西,可不能藏着掖着,哪怕就是一个螺丝拧到什么位置最好我都要告诉他们,可不能再让他们走弯路了。”陶师傅对笔者说道。
通过这项活动,发挥团队合力,知识共享,技能共享,在职工小家中形成了“工作上互补互学,生活上互知互谅、学习上互帮互进”的良好气氛。员工们对各工种的工作更加了解,全局意识明显增强,互相协作,互相支援,工作效率大幅提高,一些好经验、好做法得以推广固化,加快了员工素质和能力的提升。
该公司经理李承烈说道:“职工小家是员工们在公司的家,是各项管理措施最好的落脚点,是实现员工们“自我学习、自我管理”的最好平台,建好了职工小家,我们企业大家庭自然就会兴旺起来。”正是因为该公司领导层的对“小家”的高度重视,一场特色鲜明的建家活动在企业内部蓬勃开展,各基层班组精神面貌焕然一新。
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