三都供电局文明窗口创建工作受黔南州文明办好评

为了促进县供电局更好地为新农村建设提供安全可靠的电力保障和优质服务，2月2日，贵州省黔南州精神文明建设办公室一行到三都供电局检查、指导工作，并深入该局基层供电所——普安供电所对文明窗口创建工作进行检查、指导和考评。

州文明办一行在听取了该局在精神文明建设以及创建文明窗口的情况汇报后，考评组一行深入到地处该县偏远山区的普安供电所对文明窗口创建工作进行了实地检查和考评。

考评组一行通过查看有关文件、制度、记录和台帐；与供电所职工进行交谈，了解安全生产、营销管理、优质服务等方面工作开展的情况，按照地区级精神文明建设文明窗口创建的建设标准逐条对照考核和打分。同时对供电所文明窗口的环境卫生、便民设施、文明言行、服务质量、整体形象、群众的来信来访等内容进行了重点检查，并对前来交纳电费和办理用电的群众进行现场发放调查问卷，了解和掌握人民群众对电力文明窗口建设的意见和评价。

黔南州考评组一行经过深入细致的检查和了解，对该局近年来在企业精神文明建设和文明窗口创建工作中取得的成绩感到比较满意，对方便群众交纳电费、电力故障处理、95598电力热线服务等方面的新举措、新思路、新方法给予了高度的评价。