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多年来，由于历届公司领导和全体员工的共同努力，上饶供电公司精神文明建设硕果累累。连续五届荣获省委省政府授予的“省级文明单位”称号，并荣获“江西省第一届、第二届文明行业”殊荣，被国家电网公司授予的“第一、第二届文明单位”和“文明单位标兵”，被中央文明委两次授予“全国文明单位”。2009年，该公司精神文明建设在省公司创一流同业对标中被第三次树为标杆。
健全的机制是保障
多年来在精神文明建设中之所以取得了骄人的成绩，健全、完善的工作机制是可靠的保证。该公司在精神文明建设工作中，注重创建机制的建立和完善。不仅明确提出精神文明建设工作是“一把手”工程，广泛建立“两手抓”、“一岗双责”的组织领导体系和三级文明创建工作网络，实现了精神文明建设工作同安全生产、经营管理同部署、同落实、同检查、同考核、同奖惩。而且明确了创建文明单位责任人和责任部门，并按职责对创建文明单位的各个方面明确分工，在公司系统形成了党委统一领导、党政共同负责、党政工团齐抓共管、职能部门各负其责、系统上下联动的领导体制和工作机制。特别值得一提的是，该公司把精神文明建设工作作为各种先进评比的前提条件。坚持文明建设一体化考核，制定了精神文明建设奖励办法，设立了精神文明建设专项奖励基金，奖励创建工作中取得突出成绩的单位和个人，形成了强有力的激励机制。
健康的活动是载体
该公司始终坚持以开展健康有益的活动为载体，全方位多层次开展全员创建活动。一方面，坚持以主题教育活动推进群众性文明创建活动。如开展“人人履责，共建和谐”、“弘扬抗冰精神、凝聚发展力量”、“员工思想道德年活动”、“ 人人讲诚信”、庆祝建国六十周年爱国主义系列教育等活动，使干部员工自觉履行社会职责；开展“《你能为公司做什么》读书活动”、"五比五看"等主题教育活动, 进一步营造比、学、赶、超和谐发展的良好企业氛围；开展“深入学习实践科学发展观”主题教育活动，达到了“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的目的要求。另一方面，把加强企业文化建设作为文明创建的重要载体，大力弘扬和深入实践“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，凝聚发展共识、提升品牌形象、丰富管理内涵，实现国家电网公司“四统一”（统一的价值观、统一的发展目标、统一的品牌战略、统一的管理标准）企业文化落地。通过以上教育活动，提升员工对企业的归属感和忠诚度,使国家电网公司企业理念植根于员工心中，成为全体员工共同的行动指南，促进公司科学发展。
效益最大化是目标
精神文明建设的最终成效，要体现在“服务人民、奉献社会”的根本要求上。多年来，该公司在精神文明建设中，以社会反映的热点作为创建工作的重点，把实现社会效益化放在首位，最大限度地为地方经济发展服务。一方面大力采取有效措施，极力满足用户需求。几年来，不仅加快电网建设步伐。2009年共完成主网建设资金9981万元、大修资金1324万元、农网完善工程资金15256万元、冰灾恢复工程资金2030万元、配网改造资金2300余万元，使电网供电能力、安全可靠性和供电质量明显改善。2010年还将重点抓好500千伏信州变第2条线路通道前期工作办理；加快220千伏广丰竹航山、铅山王源输变电工程、110千伏城东、回垄输变电工程及园区主变扩建等项目的建设；争取220千伏田墩、110千伏杨桥、博山等6项输变电工程立项或开工。通过这些工程的建设，来满足上饶经济社会日益发展和城乡居民生活用电的增长需求，从而更好地为地方经济和社会发展服务。而且加大优质服务力度。在硬件设施上，投资近200万元对弋阳分公司营业窗口、带湖路营业窗口、中山路营业窗口、民德路客户服务中心窗口进行改造，使营业窗口更加人性化。同时，还投资300多万元建设了95598客户服务系统，完善了服务功能。为方便用电客户缴费，不仅合理布局营业网点，而且与银行、邮政联网收费。在管理软件上，实行“神秘人查行风”、“万家客户评供电”、机关效能年等活动对公司行风和优质服务工作进行监督检查。另一方面全力服务“三农”，为建设社会主义新农村服好务。该公司积极响应党中央提出的建设社会主义新农村号召，在全市范围内实施了为服务“新农村、新电力、新服务”农电发展战略的“户户通电”工程和“家电下乡”活动。从2006年7月份“户户通电”工程以来，上饶供区完成新建10KV线路118.963KM，新建低压线路258.252KM，新增10KV变压器104台，解决无电户10948户，完成投资2251.1974万元。“家电下乡”活动以来，供电部门成立了“家电下乡”服务小分队，主动跟踪掌握当地农村居民购置“家电下乡”产品的动态，根据客户需求做好上门服务，确保居民家电买回后能够正常安全用电。积极开展“奉献爱心、营造和谐”主题实践活动，对员工和社会中困难群体，大力开展“送温暖”工程，对困难员工、失学女童、困难用电户和困难大学生，进行募捐献爱心。特别在2008年“抗震救灾献爱心活动”中，公司员工共捐助善款达60余万元。与此同时 ，还积极响应市、区文明委倡导的“手拉手、心连心”文明小区共建活动，与钟亭小区结成对子，为其建造篮球场，并捐赠图书，办公用品等；与现代城结对子，为其打造宣传阵地——建设宣传栏等；与弋阳县港口镇龙源村、广丰县壶桥镇塘头村、上饶县尊桥村、横峰县青坂村等结成帮扶对子，为他们修路、建学校、打井、改造线路、发展养殖业等，受到了社会各界的好评。
“宝剑锋中磨砺出，梅花香自苦寒来”。该公司精神文明建设正如一支傲雪梅花，在上饶这片红色土地上盛开着文明之花。
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