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2月27日23点40分，因地下电缆故障导致停电22小时的莱城电厂家属区重现光明，莱芜供电公司市中供电部历经13个小时的紧张抢修终于在元霄节之前圆满完成。
2月26日凌晨2点10分，莱芜供电公司市中供电部值班室接到调度命令，“10千伏北电二线故障跳闸，重合不成，请组织巡线。”
故障就是命令。值班负责人苏军立即带领值班人员奔赴10千伏北电二线进行巡视。在巡视过程中，他们冒着严寒对每一基杆塔，每一寸导线、每一个配电室都进行认真巡视、检查。为节省巡视时间，尽快找到故障点，他们翻墙头、趟水沟尽量沿着线路走。凌晨4点30分，整个北电二线线路、设备巡视工作已经完成，但没有发现故障点。苏军又对巡视人员进行重新分工，对线路设备进行第二遍巡视。26日早上7点40分，第二遍巡视完成，还是没有发现故障点。巡视人员不得不把现场情况向市中供电部领导汇报，供电部领导经过研究后决定采取分段拉路排除故障的办法，通过拉路分段排除故障。26日11点30分，经过拉路排查，发现是北电二线8号杆至莱城电厂宿舍电缆存在故障。26日12点10分，抢修人员对故障电缆进行隔离，莱芜电力调度中心对10千伏北电二线恢复送电。
10千伏北电二线8号杆至莱城电厂宿舍区是地埋电缆，总长达300多米，这次停电不仅影响了莱城电厂宿舍区，而且还影响了凤城高级中学校区和家属区的用电，涉及居民用户1000多户。为了尽快查清故障原因，尽快恢复送电，市中供电部及时联系莱芜供电公司变电检修工区高压试验班，由高压试验班对电缆进行打压试验，确认电缆故障原因，并使用电缆故障测试仪进行故障测试。26日20点20分，电缆故障测距完成，但是由于电厂宿舍电缆投运已十几年，电厂有关人员对电缆路径都不清楚，无法判断电缆走径，因而无法对故障点进行准确定位，总不能把故障测距以内的地面都挖开，抢修人员一筹莫展，抢修工作陷入困境。
在故障查找过程中，附近居民不断到现场询问，很多居民反映“冰箱中存放的年货快要化冻了。” 凤城高中的有关人员也到现场询问，他们3月1日就要开学，老师们都在忙着新学期的准备工作，校领导也不断督促。为准确判定故障点，及时进行故障处理，27日一大早，市中供电部和淄博科汇公司的电缆故障探测专家取得联系。上午10点，淄博科汇公司的电缆专家赶到现场，会同市中供电部抢修人员对电缆故障进行了准确定位。电缆开挖不久，派出所居民楼内几个退休职工坚决不让施工，并强行把施工用具及现场车辆扣留，并无端谩骂现场的抢修人员，整个抢修工作被迫停止。市中供电部领导再次赶到现场向阻挠人员作解释工作，让他们也体会一下停电用户的感受，但那些阻挠人员丝毫不退让，一些停电居民也与阻挠人员发生言语冲突，现场气氛非常紧张。为避免意外事端，市中供电部领导及时稳定了现场停电用户心情，向他们表示一定会做通阻挠者的工作，并承诺保证让大家过一个亮亮堂堂的元宵节。随后，市中供电部及时与莱城公安分局老干部科取得联系。27日15点，经过市中供电部、莱城公安分局的共同努力，终于做通了阻挠人员的工作。抢修人员再次投入到抢修工作中，由于现场条件限制，无法使用大型机械，抢修人员只能一镐一镐地刨，一锨一锨地挖。由于空间限制越向下挖越困难，抢修人员只好轮番蜷缩在坑里作业，时间过长，刚上来的抢修人员全身又麻又痛，连坐都不敢，只能直直站一会后才能伸展开四肢。面对这样的苦与累，所有抢修人员没有一个叫苦，没有一个喊累，大家只有一个信念：抢修、快抢修。半个小时过去了，一个小时过去了，冰封的大地终于露出了笑脸，故障电缆终于展现在抢修人员面前。随后，抢修人员有的半蹲着，有的斜靠在电缆上按照工艺要求紧张有序地制作电缆中间头。经过4个小时精细制作，两个电缆中间头制作完成，并对电缆试验一次成功，他们终于赶在元霄节之前为1000户居民恢复了供电。
在抢修工作中，市中供电部领导克服重重困难，积极进行协商、协调，一线抢修人员争分夺秒进行故障抢修处理的情景深深印刻在缺电居民的心中。事后，莱城电厂一位退休老职工通过95598客服热线把电话打到市中供电部主任王振华的办公电话，言语中洋溢着感激之情：“你们辛苦了！电力抢修暖人心啊！”
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