为“3.15”成为“365”活动叫好

江西省横峰县供电公司用优质服务构建“和谐电力”，变“3•15”活动为“365”，做到天天“3•15”，切切实实把“清简务本，行必责实”的工作作风落到行动上，受到广大用户的交口称赞。近年来，横峰县供电公司多次荣获江西省公司文明单位、江西省文明单位、上饶市文明行业等荣誉称号。

如今“变‘3•15’活动为‘365’活动，做到天天‘3•15’”已成为江西省横峰县供电公司员工的一句口号。
 
我们应为把“3•15”活动成为“365”活动的做法叫好！

确实，“3•15”作为消费者权益日，只是一年一日。但是电作为一种特殊商品，消费群体涉及各行各业、千家万户。电力企业对消费者的服务是全年的，并没有其权益日与非权益日之分。因此，对消费者的诚信和维权就应该贯穿在全年的365天中，而不仅仅是每年3月15日这一天。不可否认，“3•15”是面向消费者的活动日，也应该是企业推进服务和营销的一个“起点”，我们只有不断向前推进，不断提高服务质量，取得优质服务的效果，通过日积月累的凝聚和积淀，塑造出良好的企业形象，打造出精良的服务品牌。

随着社会的发展，电力正在深刻地影响和改变着社会生产和生活方式。电力客户对电力服务 提出的要求和期望更高，要求用稳定可靠的“ 放心电 ”，用服务优质的 “ 舒心电 ”，用收费规范的“ 明白电 ”。供电企业只有变“3•15”为“365”，时时处处维护消费者的权益，更进一步了解消费者的所思、所需和所求，了解消费者的所忧、所疑和所难，从而积极开展我们的“零距离”、差异化和个性化服务，为客户创造价值，赢得客户的满意，营造和谐的电力消费环境，实现电力生产和电力消费和谐发展。