“在就近的营业网点就能交电费,实在是太方便了,现在电力部门的服务真是越来越好啦!”3月18日,南昌县供电公司新联客服中心用户刘女士拿着刚从莲西营业厅打印的电费票据高兴地说。
据刘女士介绍,她老家在新联乡东阳村,兄弟姐妹都在外地,她自己也在县城打工,家里只有年迈的父母。“如今,乡下啥都好,电费降了,电压稳了,用电充足了,生活水平也提高了,农村人也过上了城里人的生活了,父母生活得很幸福,可就是交电费是个大难题。”原来,供电公司的收费方式从2008年开始由走收统一为坐收,而东阳村距新联客服中心的营业厅有十多公里路程,她父母年纪大了,行动不便,于是每月交电费便成了刘女士的心结。新联客服中心地处南昌县滨湖区,素有南昌县边防哨所之称,从莲塘到新联,往返一趟的车程都得三、四个小时,每月到了交电费的时候,只能拜托亲戚朋友代交。
“现在好了,供电公司开通了同城异地收费,我可以不受供电营业区域的限制,选择县公司任一营业厅或收费点交费。我自己交电费的时候,顺便就把父母的电费也一并交了,老人放心了,我也舒心了。而且营业厅的人还告诉我,只要办一张招商银行的卡,登录招商银行的网站,在家里足不出户便可缴纳电费,这不,她们还给了我一份自助缴费操作指南,供电公司的服务真是暖到了人的心坎里。”
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