X
“经过大家的艰辛努力，咱们局今年第一季度电费回收任务提前完成了！”3月12日，陕西咸阳供电局电费管理中心负责人高兴地说。
“真是好事多磨啊！”一旁工作人员的喜悦之情溢于言表。
2010年2月28日，在多种因素的综合作用下，武功新泰化工有限责任公司被迫停产，而该公司2月份电费还没有交，共发生欠费103万元。咸阳供电局得知情况后，立即赶赴客户现场，了解欠费原因，摸清企业经营状况，于第一时间启动了电费回收应急预警方案，并迅速根据方案展开工作。
咸阳供电局派相关人员兵分两路，按照依法停电催费的程序，第一路与武功公司负责人进行沟通，在了解到该企业已经全面停产后，立即办理了欠费停电手续。第二路积极向政府相关部门汇报，在取得该企业上级管理部门的支持后，咸阳供电局于3月2日实施了欠费停电催费的相关措施。
电是停了，可拖欠的电费怎么收回来？
咸阳供电局采取多部门联动的方式，派催费人员及时了解企业运转情况，督促这家企业的上级主管部门协调解决资金周转问题，并向客户做好用电宣传工作。在催费过程中，咸阳供电局员工充分发扬“千辛万苦、千言万语、千方百计”的“三千”精神，克服食宿不便、交通不便、天气寒冷等不利因素，辛勤奔波在电费回收路上。
经过12天的不懈努力，3月12日，咸阳地区的天气一改连日以来的阴霾，突然放晴了。这天一大早，武功公司负责人主动联系咸阳供电局相关人员，表示要交纳电费，并惭愧地说：“电是一种特殊商品，交费是客户应尽的义务，真给你们添麻烦了！”
“这是我们应该做的，能得到客户的理解，我们也表示感谢！”咸阳供电局催费人员一边说，一边立即联系当地银行，为当日电费的及时到账做好充分准备。
标签：成功收回,百万元,欠费
