3月24日上午,外面下着倾盆大雨,寅阳供电所营业厅走进一位浑身上下都湿透的中年人,走到营业柜台前要缴纳本月电费,并向营业员秦赛美、施婷婷诉说起困扰他好多天的一件忧心事。
中年人姓杨,人人都喊他叫老杨。今年春节过后在寅阳镇租了一个门市做生意,最近十多天连续二次接到供电所催交电费的电话:电费缴纳卡余额不足,要他尽快缴费。可租门市时房东忘了把电费缴纳卡给他,而他生意忙,故一直未有时间把电费交清,今天乘外面下大雨顾客稀少才有时间来供电所缴费,希望营业厅的两个小姑娘能给他解决缴费的烦恼。
秦赛美、施婷婷听了以后,马上向老杨介绍起电费的多种缴纳方式:可以直接到营业厅缴费,也办理银行卡由银行代扣,预付费等等,如果余额不足供电所会电话通知,用电明细,用户可以到供电所营业厅打印,也可以电话咨询,不同用户可以根据自身情况做不同选择。
听完二个营业员的介绍,老杨当即根据最近二个月的用电情况预交了今年一年的电费,并开心的对她们说:谢谢你们,以后我不用每个月都到供电所来交电费了,这件烦心事终于给解决了。
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