近日,龙湾供电分局7位营销工作人员在杨书记的带领下,专程前往丽水莲都供电局参观阳光营业厅,学习她们先进的优质服务工作经验。
莲都阳光供电营业厅作为丽水电力服务的品牌窗口,曾获得全国巾帼文明岗、国网公司供电营业规范化服务示范窗口等多项荣誉,她们用标准化、亲民式的服务方式打造出了“阳光天使”的服务品牌。参观学习过程中,阳光营业厅的“暖心天使”向分局参观人员详细介绍了她们的企业文化、服务特色、工作职责。并就如何创新优质服务内容,丰富优质服务形式、提升优质服务水平进行了面对面地交流和探讨。
本次参观学习对分局优质服务工作有很大的启发,我们将学习她们先进的工作经验,结合龙湾自身的特点,用心提升龙湾供电分局优质服务水平,努力做到“用优质服务创效益,于细微之处见真情”。
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