“这台变压器故障很严重,返厂维修至少需要3天,会耽误你们浇地,所以我们先换上一台临时变压器,等你们这台变压器修好了再换回来,不会耽误你们用电的。”
“你们想得太周到了!这可让我说什么好啊……”
这是4月9日,河北武邑供电公司春灌服务小分队队员大李和西张庄村村民张玉西的对话。此前,该村村民正忙着轮流浇地,突然,变压器“蓝光一闪”,停止了工作。没浇上地的村民立刻慌了神,赶紧拨打了95598客户服务热线。几分钟后,正在该村巡查的一支服务小分队开着装有常用备品备件的皮卡赶到现场。在对故障变压器仔细检查后,队员们作出上述决定。
很快,一辆吊车被调往现场,加入拆装变压器的队伍中。停电、拆除、对位、固定、接线、安装熔断器……5名队员紧张有序地忙碌着。虽然春寒料峭,他们的额头上却渗出了豆大的汗珠。大约1个半小时后,临时变压器安装完毕,机井又奏出了欢快的旋律,井水流向农田,地里又是一派浇麦的繁忙景象。
今年春灌保电的关键时期,衡水供电公司构建了方便快捷的服务网络,全市配备了1260台备用变压器,提早调试磁卡表系统,所属113个供电所都成立了24小时抗旱保供电服务队,做好应急准备,保证哪里春灌用电,供电服务就到哪里。
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