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热心服务依然“春暖花开”

作者:李磊  2010-04-19

正值春暖花开的季节,暖暖的春风吹醒了大地,可是天有不测风云,早上还是阳光明媚,转眼间已是风雨交加。

“铃!铃!铃!”打破了值班室的宁静,值班人员接起电话,“喂,您好!新祉供电所!请问有什么事!”“我家怎么停电了,我正请客呢,没有电怎么办啊。”“请问您是哪里,叫什么名字?”“我这里是西门,叫杨思信,可以麻烦你们赶快来维修吗?”

抢修人员迅速准备好工具,穿好工作服,戴上安全帽骑上摩托车就往客户家中赶。到了客户的家中,抢修人员经过检查发现,原来是保险丝断了,经过一番处理,客户家里来电了,杨思信老人感激地说:“要不是家里请客,我也不会这么麻烦你,这风雨交加的天气,没想到你们这么快就来修了,真是太谢谢你了!”抢修人员笑着回答:“没事,这是我们应该做的事,能让你们安全的用上电,我们比谁都高兴!”

虽然,风雨交加的天气让抢修人员淋于疲乏之中,但客户的利益是至高无上的,能让客户们用上安全电,抢修人员的心里依然春暖花开。

来源:中国农村电气化网

标签:热心服务,春暖花开

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