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4月26日中午12点20分时，马庄村村民王长贵手捧一双崭新的男式黄色绝缘鞋，来到新沂供电公司瓦窑供电所里，托营业员朱艳琴一定要把绝缘鞋交给电工房德军，并要小朱带他好好感谢房电工。
朱艳琴不肯冒失接下绝缘鞋，经询问得知了送鞋的原因。
4月25日晚上19点20分左右，马庄村村民王长贵给新沂公司瓦窑供电所打了一个报修电话，说他家的小型养猪厂里不知何故停了电，而猪场里正有一头母猪即将分娩下宰。当时，天空中正下着绵绵细雨，值班员房德军接到电话后立即带着另一名值班员周刚，在15分钟内赶到了王长贵的猪场。经过一番细致查找，房德军与周刚在猪场室外找到了两处故障点，均由于线路老化加之雨水浸泡产生的短路现象。房德军、周刚排查了故障点，及时恢复了送电。
灯光照亮了猪圈，待产的母猪则因发现了生人不肯顺利分娩。本想留下帮忙的房德军、周刚见状只好离开。不想，因雨夜路滑，房德军刚出猪圈，双脚便不小心踏进了门口的粪池里。听到动静的王长贵赶忙询问究竟，房德军却怕耽误他伺候母猪分娩说了声“没事”带上周刚冒雨走了。
第二天一早，王长贵赶到市里的劳保用品商店买了一双崭新的绝缘鞋，没有顾得上吃午饭便送到了供电所里。而接到营业厅的联系电话，正在小街村处理故障的房德军则让朱艳琴替他谢绝了王大哥的好意。
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