4月27日20时46分,急促的电话铃声打破了雨夜的沉寂。
“我们是诸城市富日机械有限公司,我们这里突然停电了,请你们赶快派人过来!”
山东诸城市供电公司龙都供电所抢修人员张金龙、张磊立即登上抢修车。20时55分,当他们赶到现场时,配电室旁已聚集了许多焦急等待的富日公司员工。
两人二话没说,立刻排查故障。经查,原来是配电盘连线、交流接触器被烧坏而引发的停电。故障查出了,恢复工作却又让抢修人员犯了难。因为必须重新制作连线、更换交流接触器,而供电所没有该型号交流接触器。
“要多长时间能修好?我们有一批货要急着发出,晚了损失可就大了!”富日公司负责人解惠军焦急地问。“请不要着急,我们一定尽快修好,您就放心吧。”张磊在一旁回答道。
“请公司有关部门支持,从物资仓库调配备用交流接触器。”开票、领料、返回,全部工作紧张有序地进行着,新交流接触器以最快的速度送往抢修地点。
一到现场,抢修人员立即进行检查、安装、调试,所有工作到位,一气呵成。22时56分,当富日公司的机器再次发出轰鸣声时,该公司员工发出一片欢呼声。
“夜这么深了,还下着雨,这么快就修好了,现在的供电服务真是没得说!”望着全身湿透的抢修人员,富日公司员工感慨地说。
“师傅辛苦了!进来歇一会儿,喝口热茶。”
客户的话音未落,抢修车已消失在夜幕之中 ……
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