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5月上旬，笔者来到江苏省涟水县东城的老小区，眼前的景象蔚为壮观：有8栋陈旧楼房的外墙上，新装了60余台空调外挂机，这在以前，是不可想象的，每到夏天，小区电压低，大功率电器根本带不动。小区一位居民告诉笔者，目前小区的各户室内线路已经改造，可以承受空调用电负荷了。说话间，一辆拉着两台空调的电动三轮车驶过，在楼西侧停下，出来抬空调的男主人陈有成认出了笔者，就在一年前，陈有成多次到供电公司营业厅反映用电问题。
“如今用电方便了，我们小区配电设施去年冬天都改造了，各家室内线路也都改造了，费用是各家出三分之一，居委会出三分之一，政府出三分之一，供电公司派人无偿为我们改造的。”陈有成高兴地告诉我，“这不，空调商店搞促销，我就选了两台，一台我们老两口用，一台儿子用，用电不愁，今年夏天好过了。”
老旧小区多是筒子楼，结构不合理，配电设施标准低、线路老化，造成老旧小区的居民生活用电质量低，安全隐患大。每到夏天，一些住户装空调后，电力负荷猛增，小区内低标准配电设施难以承载空调负荷，跳闸、短路等故障频频发生。以前，每年7、8月间，涟水县供电公司95598客户服务中心都会接到老旧小区居民打来的大量报修电话，最多时，一天有40余次。报修人员不分昼夜连班转，为居民维修送电。据统计，2006年7月至9月，老旧小区故障报修716次；2007年7月至9月，老旧小区故障报修837次；2008年7月至9月，老旧小区故障报修达1405次。
“改造老旧小区配电设施，规范新居住区配电工程管理，双管齐下，才是保证客户可靠用电的有效措施。”涟水供电公司生技部主任宋建东道出了问题的解决之道。
对老旧小区配电设施标准低、室内线路线径细带来的用电困扰，涟水县供电公司社会行风监督员孙桂民深有体会。他告诉笔者，2006年7月20日，他家装了一台空调，当天只用了50分钟，墙内线路就烧坏了。从此，他家那台空调就在家闲置着，不敢再用。他先后通过向供电公司反映、向新闻媒体呼吁、向县政府建议等方式，要求相关部门规范居住区配电设施工程管理，监督房地产开发商保证配电设施工程质量，确保居住区配电设备安全可靠。
去年6月11日，涟水县政府召集县政府办公室、经贸委、建设局、质监局、房管局、供电公司等单位负责人，召开涟水县居住区供配电设施建设工程质量整顿专项行动准备会。会议围绕规范居住区配电设施工程管理、确保居住区配电设备安全可靠运行等工作展开了广泛的讨论，并参照相关法规，确定了工程质量整顿专项行动方案，以此促进全县小区配电工程建设步入健康发展的轨道。会议出台了《居住区供配电设施建设工程验收管理规定》，由供电公司牵头，县政府相关部门配合实施。
针对老旧小区的实际情况，涟水县供电公司与地方政府紧密协作，结合近几年涟水县城区配电改造工程，采取多项措施，改造老旧小区配电设施，让小区居民用上舒心电。
涟水县原化工厂的216名下岗职工一直住在原化工小区，共用一块总表计量，低压线路及接户线严重老化。长期以来，该小区存在低电压情况，居民电费回收难，用电纠纷不断。针对小区实际情况，涟水县供电公司领导多方调研后，将化工小区台区用电纳入2009年专项线路维修工程，并安排负责辖区用电管理的朱码供电所员工具体实施。去年9月至11月，朱码供电所员工在工程实施过程中，克服了住户散杂、施工难度大等困难，共架设10千伏线路550米，200千伏安配变1台，400伏电缆线路1694米，安装10表位电表箱26只，更换接户线1.13万米。去年11月29日，该小区线路维修工程圆满竣工，自此，小区下岗职工彻底告别了低电压的日子，小区居民真正用上了安全电、舒心电。
去年11月29日下午，涟水县老化工小区的216名下岗职工选派12名代表，带着两串10000响的鞭炮，前往涟水县供电公司致谢，感谢供电公司让他们过上了用电无忧的日子。
5月11日，涟水县供电公司员工深入在建的6处工地，检查居住区配电设施工程是否规范，向房地产开发企业宣传《居住区供配电设施建设工程验收管理规定》，进一步规范居住区配电设施工程管理，确保居住区配电设备安全可靠运行。
为规范居住区配电设施工程管理，去年8月起，涟水县供电公司按照涟水县政府下发的《居住区供配电设施建设工程验收管理规定》，对居住区供配电设施建设工程验收。该公司在全县范围内开展4次居住区配电工程质量专项治理活动，促进全县小区配电工程建设步入健康发展轨道。供电员工通过多种渠道广泛宣传，让开发商、居民支持供电公司对居住区工程管理要求。
经过供电企业验收的新居住区配电工程质量如何呢？5月11日，笔者走访了新建的金色华府小区，该小区物业管理人员告诉笔者：经过涟水县供电公司验收的新居住区配电工程，小区一期工程12幢居住楼入住516户居民，居民入住5个月以来，没有发生因配电工程质量问题引发的用电故障。
据统计，今年1月1日入住城区6个新小区的4300余户，没有因配电工程质量问题引发用电报修的情况。
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