X
“5月2日，星期日，天气晴。清晨6时左右，我被外面的嘈杂声音吵醒，起床后看到一辆电力施工车停在不远处，一群身穿蓝色工作服、头带安全帽的供电员工正忙着什么。听村支书说，供电所的李师傅知道我们村新添了几台大功率的加工机器，极有可能导致变压器超负荷运行，就立即将情况汇报到供电公司领导,供电公司决定利用五一假期企业不生产的时间，对村里的变压器进行增容。”
“5月13日，星期四，天气阴。下午5时左右，我家突然停电了，出去一打听，别人家都有点，就自己家没有电,估计是家里的线路出了问题。此时我首先想到的就是供电所的李师傅，说起李师傅可是我们村的大忙人，也是大好人，无论是刮风下雨，酷暑严寒，只要得知我们村的人有了用电故障，他都会以最快的速度赶到现场处理，我们村的人都亲切称他为‘大哥保姆’。记得他曾给过我一张“便民联系卡”，上面有他的联系方式，可是我忘记放到哪里了。只好拨打了供电公司的电力服务95598，心想城里离我们村这么远，再现安排人来修，这下得等到什么时候。没想到的是不到十分钟的时间李师傅就已经带着工具到了我的家门口，进门就忙着检修线路，真是把我高兴坏了，心里有说不出的感激。灯亮起来了，可李师傅连口水没喝就走了。”
“5月19日，星期三，天气晴。供电所的小霍背着工具包来到我家，我心里正纳闷，是不是他走错门了，我家里没有出现什么故障啊！小霍笑着对我说：‘夏季用电高峰就要到了，今天我是来再次检修一下家里的线路，让大家用上安全电、放心电……’说着就行动起来，最后还给我讲解了夏季安全用电常识。”
5月24日上午，临清市八岔路路庄村居民杨本清来到临清市供电公司营业大厅，送上了他记录着该公司员工优质服务点点滴滴的“特殊日记”，上面讲述的内容就是这“日记”里的几个片断。
杨本清是一名普普通通的农民，为什么会把这些事情记录下来并送到该公司呢？他告诉记者，日记里的内容都是他经常目睹或亲身经历的事情，故障处理、用电咨询答复处理以及帮村民浇地、整理室内线路、演示家用电气安全使用方法等延伸服务，让他们村的人真正享受到了优质、周到的服务。电力员工的点点滴滴，深深地感动了他。为此，他要把这些事情都记录下来，亲自送上他的这份“日记”，一是表达他对临清市供电公司电力员工的感激之情，二是希望该公司的通讯报道员能够通过他记录的鲜活素材，把这些值得尊敬电力基层员工的平凡但伟大的事迹报道出去，让更多的人向他们学习。同时他还表示，以后还会送上他的“特殊日记”。
标签：客户,供电服务,临清
