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雨中•信心•供电人

作者:彭 洋  王 嫱   2010-05-28

那场大风雨来的时候,我正坐在营业厅痴迷的读雨。我想,天上的雨为啥这么多,总是落个不停,而且还夹着风,想是风儿与云姐的绝世之恋快要疯了,一时云雨大作,没完没了,苦了天下苍生……

不经意间,大厅里坐着几个来躲雨的人,此时,我突然想起前几天网上说的:这里下的不是雨,是瀑布。

就在这时,进来一个人,戴了个机车安全帽,全身几乎湿透。毕竟还是春天,微微有些发抖,脸上的雨水好像眼泪一样的流下来。在这里上班上久了,我学会了察言观色。虽然雨很大,但他却并不像是来避雨的。我心里直犯嘀咕……

他拍了下身上的雨水,脚上的套鞋全是泥,不知是否因为这个原因,他并不往前走,怕弄脏了面前干净的营业厅,只站在进门的位置。他看着我,面带着急切的微笑说:医院那里怎么停电了?你们,怎么又有电?我看着他,微笑说:这里和医院属于不同的线路,刚才我们已经接到电话,医院停电了,等雨稍小一点,马上就会前去抢修。他还是着急,整个泥巴脚已经忍不住在踱步,嘴巴用当地土话说:怎么办?怎么办?脚不停地踱来踱去,急得团团转。

我有些厌恶的看着他把我刚刚洗好的地弄的面目全非,心里十分痛惜。眼睛狠狠地盯了他几下。他犹豫了一阵,又问:你们所长在吗?我问:你有什么事吗?可以先跟我说。他干脆走前来,对我说:是这样的,女同志,我是在外打工的农民工,我这次回来是因为我老婆要生了。可是医院说她是难产,如果还生不出来就要动手术,就在这时,电就停了,偏偏医院的备用电源前天雷雨时打坏了还没修好,你说我能不急吗?我一听,再也顾不得他的鞋,也着急起来,那可是两条人命。我拨通了所长的电话,很快所长从办公室下来了,手上举着手机:“穿好雨衣马上到供电所来,不,还是直接去医院,注意安全措施!”电话一挂,对着我说:你值班,其他人跟我走。那个男人感激极了,都忘了要一起走。街道上,雨漂泊而下,停不了……

过了近两个小时,抢修的师傅们才回来,灰白色的工作衣因为雨水已经变成了灰黑色。我有些担心的问:怎么要这么久?那孕妇怎么样了?老曾笑嘻嘻的说:一个小时前我们就修好了,可大家硬要等着孕妇平安生产才走呢!

我本以为事情就这样过去了,谁知道过了大概一个月,就是前些日的一个细雨天,那个刚做了爸爸的男人居然又来了。这一次,他走进营业厅,满脸微笑,和上次沮丧焦急的样子判若两人。他说:小王同志,我又来了。不过这一次,我可是来找你们办新增用电的,我不去外地了,准备在家办个野鸡养殖场,自主创业。小伙子满怀信心说:“外边打工也够辛苦的,这回不再去外地奔波了,主要是你们供电所的服务给了我信心,还是自家土地上的人更亲啊。”看着他高兴、信心十足的样子,这一次,我笑了,发自内心的笑了!一一带他办好了新增用电手续。

窗外细雨菲菲,男人带着爽朗的笑声和着那刚健有力脚步声一同漂泊、飘洒在雨中……

望着那人自信的背影,我陷入了沉思。一场雨,带给供电人的不仅仅是考验,更拉近了我们与客户心与心的距离;点燃的不仅仅是客户的希望,更增强客户创业兴业的信心和力量!

 

标签:供电服务

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