以制度文化打造纪律团队

西方学者曾有这样一个比喻：制度管理就像一座漂浮在大海里的冰山，露出水面的部分占1/3，大体相当于规范、标准的有形管理；隐在水中部分占2/3，大体相当于组织成员对制度的接受度、认同感、认知率等无形管理。这个比喻既形象、又深刻，揭示了制度是有形的管理部分，而制度文化则是无形管理部分。

我们知道，企业的制度条文离不开文化内涵，而企业文化建设同样也离不开制度条文。“制度”是“实”的，“文化”是“虚”的，但这种“虚”的文化会促进“实”的制度落实得更实在。制度文化离开具体的制度文本就会成为无源之水和无本之木，制度文本离开文化的导向便会沦落为单纯的、生硬的条文。今年以来，固镇公司从融合制度的“刚性”与文化的 “柔性”入手，结合ERP建设、“创一流”工作、专业化改革等重点工作，努力建设制度文化，强力打造纪律团队。

弘扬制度文化必须领导率先垂范。古人说：“身教重于言教”。企业作风建设的提高，需要领导者坚定的态度、坚强的决心、有力的措施来大力引导、推动和促进，更需要领导者为人师表、身体力行。今年2月份，固镇公司领导班子调整后，首先抓的是班子自身的执行力。坚持真抓实干，说到做到，言出必践；坚持公司制度面前人人平等，严格按章办事，不做企业特殊员工；坚持深入基层，了解企业、了解员工，掌握实情；班子成员相互团结协作，推进民主管理，在重大问题决策上集思广益、群策群力，形成了相互支持、协调一致、团结共赢的良好局面。

弘扬制度文化必须自点滴处着手。供电企业需要责任心和纪律性的地方，往往是那些人们通常看似无大碍的小节之处。如电量波动是否分析、检修停电是否经济、安全帽戴的是否正确、工具用前是否检查、工作票是否完备、工作监护是否到位、工作人员的情绪是否稳定等等。正是这些细微之处，在企业管理中关系着小至财产损失，大到生命安危。随着现代科技的发展, 各种设施设备越来越复杂，某个环节稍有不慎,都会差之毫厘,失之千里。若不防微杜渐、慎重待之，其最终代价将是企业受损、个人受罚、家庭受累。为此，固镇公司结合“创一流”发布了企业管理三大标准，结合ERP建设修订完善了诸多管理制度，力争将管理制度涉及到公司每一个部门、每一个岗位、每一个员工，每一次操作、每一项具体工作。同时，结合省公司新一轮定员，进一步细化和明确了各部门的职责范围，合理调整岗位序列，保证事事有人管，人人有事做。

弘扬制度文化必须必须提倡“知行合一”。古人说：知易行难。抓好制度建设是做好工作的前提，执行制度才是提高效率的关键。只有把制度建设的重心转移到执行层面，传递刚柔相济的执行理念，才能形成制度的强制管理和文化的主动渗透的有机结合。为此，固镇公司首先从培养员工对制度的认同感入手，开展了规章制度学习周活动，将企业管理、规程流程、劳动纪律等制度进行归纳，组织员工进行学习，使每个员工都能清楚地知道自己应该做什么，不应该做什么，企业倡导什么、反对什么，什么是不正确的行为、什么是应该坚持的底线，确保执行不出现偏差。其次从强化执行入手，以开展“严肃劳动纪律、整顿工作秩序”专项活动为载体，解决部分岗位员工存在责任心不强、出勤不出力、工作质量差、工作效率低等问题。在整改过程中，与固镇公司的具体情况、基层班组的工作特点有机结合，班子成员敢于直面问题，准确、到位、公开地点评工作中的不足，批评不良倾向，提出整改措施，时刻坚持制度是职工必须遵循的行为准绳，树立制度的权威性和执行制度的刚性，充分强调职工对制度的无条件服从和百分百的执行。

众所周知，团队是人的组合，每个人都有自己的思想和行为。但是没有规矩不成方圆，所以纪律的约束不能缺少，一个团队如果没有纪律，就不能称其为团队。因此，必须将纪律作为团队文化的核心，这样我们才能步调一致，无往不利。