诚是金,信是银。《史记》中的“徙木赏金”的典故,讲的就是商秧为推行变法,首先以诚信服人,以搬一木头奖赏之举,诚实守信,取得人们的信任,商秧的新法也得以顺利在秦国推广。君不闻,尾生抱柱,曾子杀猪,樊迟学信礼,这些耳熟能详的典故更是对诚信二字的千古诠释。
不管是治国还是经营企业,诚信都是一种无形的品牌,是无价之宝。一个钟表商就打出这样一则广告:感谢您选择我公司的产品,但是非常遗撼,我公司的钟表一年内会产生3秒的误差,敬请谅解。这不是搬石头砸自己的脚吗?可是后来的事实证明这家公司依靠高品位的产品和笃实的诚信经营理念,很快打开市场,享誉全球;“人无信不立,鸟无翅不飞”人之信念如鸟之翅、兽之足,是我们安身立业之本,企业兴旺发达之根。
对于电力企业而言,诚信更是难能可贵。以往的陋习使人们对电力部门有所偏见:“电霸”“电老虎”,人们往往只能敬而远之。这就更要求我们从实际出发,以诚动人,以信服人,诚实守信,讲信誉,重信用,恪守自己的诺言“诚信、高效、优质、服务”。在各个工作环节中,诚信当先,服务一流,想客户之所想,急客户之所急,甚至于想客户之未想,合理地为客户配置经济实用的设备材料,不坑骗客户,不误导客户。以“诚信服务,服务社会”为宗旨,以诚信为龙头,积极打造诚信品牌。诚信要求我们不仅做到了服务当中的每个环节,而且要在每个员工的心坎上落地生根,不管上班还是下班,无论严冬与酷暑,也不管事与巨细,都能自觉自愿地、一丝不苟地解决问题,哪怕为客户换上个开关,一个插座,都能热情地、真诚地为客户消除故障,还客户一片光明,一片安全。
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