2010年,国家电网公司在“三个建设”中着重突出了企业文化建设的重要性。各级电力企业也结合自身的特点与实际,不断进行认真挖掘、总结、提炼并升华历史积淀下来的文化传统和精神财富。笔者认为,企业文化只有“落地生根”才能“开花结果”,真正达到内化于心、固化于制、外化于行、显化于物的目的。
所谓企业文化落地,是指企业文化被员工接受并自觉执行。这是一个结果,也是一个状态。因此,企业文化落地是一种过程,包括三层涵义,一是企业文化转化为全体员工认同的观点;二是从理论层面口号转化为制度层面的规则;三是员工在行为中自觉落实和体现。这三个环节是紧密相连、环环相扣的。在实际工作中,应特别注意目标、团队和制度的文化落地。
以目标理念引导人
目标是企业发展的方向,是不断超越自我的动力。在市场经济条件下,人们的价值取向不断发生变化,如果单纯地就目标抓执行,按照条条框框来约束职工,那最终执行的结果必然不佳。这就要求企业在制订长远目标与短期目标时,必须充分论证、上下沟通,量力而行,要符合企业发展现状,准确把握员工的心理状态,与企业实际执行能力相一致。
“上下同欲者胜”。在安徽固镇供电公司,企业的中心目标确立后,以各种手段调动广大员工参与的积极性,积极宣传目标实质与个人需求的必然关系,把职工的兴奋点调动起来,引起广大员工的共鸣,使员工自觉为实现企业目标而努力工作。如:2006年提出扭亏为盈目标;2007年又瞄准经营业绩良好县公司;2008年启动创一流工作;2009年全面建设信息化。这些目标定位合理,振奋人心,博得了广大员工的充分认可,实现了上下一条心,四年四大步的跨越发展。该公司还大力弘扬“以人为本、忠诚于企业、奉献社会”的企业文化,广泛践行“努力超越、追求卓越”的国网公司企业精神和安徽电力“尽心服务、尽力先行”的服务理念,实现用文化引导人和激励人。
以团队精神凝聚人
电网企业内部分工比较细致,任何自我价值的实现都依赖于员工彼此之间的相互协作。因此必须大力弘扬团队精神,围绕目标一致、民主和谐、绩效优异、士气高昂的团队精神目标狠抓执行。
同样以安徽固镇供电公司为例。在实际工作中,该公司多措并举营造团队氛围。一是构建管理主题。即:通过每年开展一个“主题管理”,变革思维方式,铸造团队精神,进而提高员工的凝聚力、培育员工的学习力、打造员工的系统思考能力。如:2004年为“团队学习年”、2005年为“团队交流年”、2006年为“团队执行年”、2007年为“团队创新年”等等。二是构建共同愿景。通过深入扎实地开展“主人翁意识” “主人翁责任” “主人翁风采” 等主题教育和集体主义教育活动,让员工增强大局意识,使每个员工明白自身的发展与企业息息相关,没有集体就没有个人,达成员工与企业的共识,建立共同愿景。三是构建激励机制。在部门奖金包干总额增加团队系数,以上年度双文明考核结果为依据,获得双文明班组的在增加1.0的计奖系数。用以促进班组员工之间团结协作、争先进位、荣辱与共局面的形成。四是构建班组文化。加强员工思想教育,强化协作意识,积极宣扬“1+1>2”的团队思想,提倡互补互信、相互支持、取长补短。
以制度文化规范人
古人说:知易行难。抓好制度建设是做好文化落地的前提,执行制度是文化落地的关键。要想有效执行制度,要培养员工对制度的认同感,把制度与职工的思想有机结合起来加以贯彻落实,防止出现形式主义、应付上级的不良现象。
各级电力企业要制定一系列约束性较强的“红线”制度,把制度文化作为约束企业和员工双方行为的规范和标准。要加强组织学习和培训,使每个员工都能清楚地知道自己应该做什么,不应该做什么,企业倡导什么、反对什么,什么是不正确的行为、什么是应该坚持的底线。还要以竞赛、演讲等生动活泼、喜闻乐见的形式,宣传“执行制度不是对职工的约束,而是对职工的关爱”、“执行制度就是尊重自己”、“挑战制度就是无视自己生命,挑战制度就是践踏生活”等理念,确保制度执行不出现偏差。
总之,电力企业要不停地推出适应发展的企业文化,不停探求企业文化与人的有机结合,用文化落地促进员工与企业的和谐发展。
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